Пост познавательный, для администрации сайта и будующих аффилейтов.
Произошла блокировка на пати покер. Уже месяц как.
Созванивался, высылал сканы документов, результат пока что нулевой…. Ни на одно письмо ответа нет… разговаривают только по телефону….
Попросил помощи у суппорта Pokeroff, результат такой же… на последнее письмо отвечать не собираются уже вторую неделю….
Напрягла сама ситуация и отношение… 100-200 $ не считаю дeньгами. Но если на счету 10 000 $ или 100 000$ ?!
Даже из игроков NL 10 в дальнейшем будут игроки NL 100,200 … 1000 и они будут приносить высокий рейк. И у начинающих игроков есть знакомые, играющие на высоких лимитах… которые могут перейти к «нужному» аффилейту..
На других сайтах были темы с блокировкой, но там аффилейты хотя бы ПЫТАЮТСЯ помочь, и иногда это получается!!!
Надеюсь к СВОИМ игрокам высоких лимитов более лояльное отношение, со временем и мы будем там играть….. но только с каким аффилейтом – это уже другая тема….
- Добрый день
Меня зовут @@@@@ Сергей. регистрировался от вас на пати покер, под
ником @@@@@
свои документы отправлял вам, после регистраци по бонус программе 50$ в настоящее время эккаунт заблокирован, после того как попросил помочь восстановить пароль по утрате. Связаться с ними никак не могу, отправил несколько писем, им присваиваются ссылочные номера, реакции никакой, ответа нет.
звонил по номерам, русской поддержки по телефону нет
пожалуйста помогите разблокировать эккаунт, у вас ведь должна быть какая то связь с ними.
С уважением, Сергей
- Добрый день!
К сожалению, тут мы бессильны, пишите еще и еще в их суппорт.
- а в чем заключается работа аффилейта? только в предоставлении рейбека и получения моей комисси?
на сайте CGM встречаются частые темы про блокировку на пати и в сети ОНГЕЙМ, но их аффилейты помогают решить ситуацию...
Вы в чем нибудь помогаете? или решаете только вопросы по рейку?
вы не можете помочь только с ПАТИПОКЕР?! или с ДРУГИМИ СЕТЯМИ тоже, если будет подобная ситуация?
ДЛя чего тогда мне регистрироваться через ваш сайт ПОКЕРОФФ и посылать к вам на сайт моих знакомых?!
Если возникнут проблемы с отзывом дeнeг с "проблемными сетями"? вы тоже скажите извините, решайте сами?
- этой конкретной ситуации, к сожалению, мы помочь не можем. Вам надо дождаться ответа от суппорта и выполнить, так сказать, их требования (выслать сканы или что попросят). ?Другую проблемную ситуацию будем рассматривать отдельно.
- Здравствуйте
Вы не можете помочь только с патипокер, или есть еще какие то покерные румы или сети из перечисленных у вас на сайте ПОКЕРОФФ?
перечислите пожалуйста ВСЕ сети или покерные комнаты, с которыми у вас нет контакта или связи для помощи своим клиентам? чтобы я не регистрировался в них сам и не советовал своим знакомым. чтобы не возникало в дальнейшем подобных недоразумений.
особенно интересует сеть ОНГЕЙМ, комната РЕД КИНГС и ТАУЕР ПОКЕР?
ПЕРЕЧЧИСЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВСЕ "ПРОБЛЕМНЫЕ" ПОКЕРНЫЕ КОМНАТЫ.
заранее благодарю, Сергей
- У нас со всеми румами есть связь и контакт. Но, блокировка аккаунта, это проблема в которую аффилейт не может вмешиваться.
-- Блокировка может быть разная... так же ошибочная...
когда служба безопасности "ВДРУГ" решила заблокировать и заморозить счет.
на счету может быть 100$ может 10 000$, а может 100 000$.
В ТАКИХ СЛУЧАЯХ ПРОБЛЕМАТИЧНО ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ И "НЕКОТОРЫЕ" АФФИЛЕЙТЫ ПОМОГАЮТ СВОИМ КЛИЕНТАМ ПОЛУЧАТЬ ИХ.
Я ТАК ПОНИМАЮ, ВЫ СВОИМ КЛИЕНТАМ НЕ ПОМОГАЕТЕ В ДАННЫХ ПРОБЛЕМАХ?
И ОНИ ДОЛЖНЫ РАЗБИРАТЬСЯ САМИ?
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ВЫБРАТЬ ВАС? ЧЕМ У ВАС ЛУЧШЕ, ЧЕМ У ДРУГИХ АФФИЛЕЙТОВ (КРОМЕ ПАРТНЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ С УВЕЛИЧЕННЫМ РЕЙБЕКОМ)?
ПОЖАЛУЙСТА ОТВЕТЬТЕ, ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ
СЕРГЕЙ
--- ответа нет….. думаю и не будет….
P.s. получил ответ ))))
- Мы писали в рум, но в очередной раз нам ответили, что вмешиваться в этот вопрос мы не можем. С более мелкими румами такую проблему иногда можно решить, но PartyPoker рум очень большой и он запрещает нам вмешиваться в такого рода проблемы. Проблема блокировки решается между вами и румом, и вообще эта ситуация довольно стандартна. Если вы не нарушали правил рума, то после предоставления необходимых данных всё должно разрешиться.?