Предыдущие выпуски:
Общение с предпринимателями
Если вы смотрели видео-интервью с Юрием Морозом в первом выпуске моего блога, то знаете, что он советует проводить встречи с предпринимателями и набираться у них опыта. В общем-то и одним из первых моих заданий на курсе Мороза и видео-бизнеса стало провести несколько таких бесед.
Честно скажу, сначала отнесся к этому заданию халатно и не до конца понимал насколько это полезный и офигенный совет. Сначала пообщался со знакомым предпринимателем, думая что суть задания в том, чтоб перенять какой-то опыт.
«Не пойдет, общайся с незнакомыми, и не по скайпу, а ходи лично» - сказали мне на курсе видеобиза.
И только через некоторое время, до меня дошло, что конкретно дает такое общение, давайте по пунктам:
1) Знания – об этом уже писал, мы узнаем много интересного и полезного из опыта предпринимателя.
2) Навык назначения встреч – если вы будете общаться только со знакомыми, то не научитесь обходить секретарш, назначать встречи, в конце концов даже не будете знать как вам найти этих предпринимателей.
3) Умение красиво говорить и выглядеть – для того чтоб с вами захотели встретиться и выслушать, нужно научиться красиво говорить.
4) Клиентов – самая интересная часть, ведь вы можете не только перенимать опыт у делового человека, но и находить темы для сотрудничества.
Ну чтож, мне нужно было пообщаться с 2 незнакомыми предпринимателями. Для начала стал думать с кем пообщаться, придумал несколько вариантов – вышел на владельца одного бизнес портала, попробовал пообщаться с владельцами некоторых пабликов вконтакте.
Надо заметить, что самое сложное тут перебороть страх. А вдруг пошлют, а вдруг откажут?
И ведь так и будет, 5 пошлют, 4 откажут, а один согласится.
И вот чтоб таких согласившихся было побольше мне нужно было набирать обороты и нужно было побольше попыток, но я никак не мог придумать с кем бы еще пообщаться.
И достаточно было просто сесть подумать над этим, как сразу родилась идея – искать сайты с каталогами франшиз. Вот вам и куча бизнесов, владельцы которых заинтересованы в рекламе своих франшиз.
Но тут я столкнулся с другой проблемой, как выйти лично на владельца бизнеса, предоставляющего франшизу?
Методом проб было выявлено, что нужно стараться находить сайты на которых есть ссылка на группу вконтакте, а в этой группе чаще всего в админах есть и сам владелец или в конце концов вам гораздо быстрее ответят, как связаться с ним.
Особенно мне запомнилось как я вышел на владельца франчайзинга игры лазертег.
На одном из сайтов каталогов было объявление о продаже франшизы лазертега, но контактов никаких не было, можно было только отправить личное сообщение. При отправке такого сообщения можно было поставить галочку, и тогда вам на телефон смской приходила информация о том, с кем вы будете общаться, но это был сотрудник, а мне нужен владелец. Среди этой информации был емейл, а в емейле обычно содержится название сайта фирмы.
На сайте этой фирмы была ссылка на группу вконтакте, а в группе я уже и нашел владельца и договорился пообщаться.
Благодаря вот такой нехитрой цепочке мне удалось пообщаться с владельцем лазертега Павлом Заскокиным лично, интервью с ним можете прочитать ниже.
Это одно из первых моих интервью, поэтому многие ответы достаточно шаблонны, мне пока еще не удается в разговоре вытянуть все сокровенные тайны и подробности из собеседника, но буду работать над собой.
|
Интервью
|
||
Расскажите о создании бизнеса?
Предпринимателем я был всегда глубоко в душе (где-то очень глубоко), надо было разбудиться после работы. Перед началом собственного бизнеса обязательно оцениваешь все риски. Для меня изначально важен настрой! Если ты считаешь риски и думаешь, что ты потеряешь, то есть риск себя запрограммировать на потерю. Я же себя программировал на прибыль! Сколько я заработаю в плохом и хорошем варианте. Просто поменяв формулировку «я потеряю столько-то…» или «я заработаю столько-то…» я думаю можно запрограммировать себя. Как говорится, как корабль назовешь…
Идея бизнеса пришла зимой начинать развлекательный бизнес – не сезон, финансирование- кредит. Закупил снаряжение и ждал весны. Лазертаг - как бизнес только зарождался в России. Я открыл один из первых клубов в России в 2009г. Первое и начальное количество стволов -10шт. Этого количества достаточно для быстрого старта.
Что вдохновило на создание бизнеса?
Все началось просто: интересно было чем-то заняться кроме того, чтобы ходить на работу. Дeнeг, как обычно, нет, поэтому приходилось искать бизнес с наименьшими вложениями от 100 тыс. руб. Перерыл весь Интернет. Нашел новый вид активного отдыха, альтернативный пейнтболу, - это лазертаг! Что понравилось: без синяков и травм, максимальная приближенность к реальности ну и плюс – минимум расходных материалов. Т.е. покупай снаряжение и ставь на зарядку! – и ВСЕ!. Не надо покупать шарики, нет ограничений по возрасту игроков. И после месяца раздумий было решено - начинаю!
Были ли до этого попытки создания других проектов?
Были и есть. До клуба активного отдыха я построил сеть вендиговых массажных кресел, заработал и успешно продал. Потом был клуб активного отдыха RU-BEJ. Далее я открыл производство гидроизоляционных материалов, на котором мы активно развиваемся и продвигаемся. Сейчас я запускаю еще 2 проекта 1 локальный- база активного отдыха и один Федерального масштаба.
Сколько времени прошло между рождением идеи и первыми действиями, которые были предприняты для ее реализации? Что мешало начать раньше?
Около 2 месяцев мне потребовалось, что бы запустить клуб RU-BEJ и начать получать хоть какие то дeньги. Что бы выйти на более менее понятную доходность и понять как это делать, мне потребовалось больше 2х лет и много потерянных дeнeг иногда впустую.
Какие неудачи пришлось испытать на пути к успеху, какие выводы были сделаны из этих неудач?
Я понял, что очень много дeнeг было потрачено впустую. Сейчас я знаю как, и что делать что бы минимальными средствами достичь больших результатов. Знаю подводные камни и как взять в аренду здание 5000 кв.м. за 6 тыс. руб.!!!
Были ли какие ту случайные события сильно повлиявшие на судьбу проекта?
Положительно повлияло это уход с наемной работы- это освободило время и позволило мне более активно и вдумчиво заняться клубом.
Насколько хорошо вы сумели автоматизировать свой бизнес и стремитесь ли к этому?
На данный момент я занимаюсь организационными моментами. Поиском сотрудников. И пересчетом дeнeг!. Сейчас клуб работает как автомат калашникова 2 инструктора, администратор, техник. Поток клиентов сгенерирован и постоянен, но об этом более подробно в пакете франшизы.
Сложно было найти грамотных сотрудников?
Сложно найти универсалов. Но мы нашли решение и этому, как – узнает покупатель франшизы.
Читаете или смотрите бизнес литературу, если да, то что посоветуете?
Иногда . Но бизнес литература программирует иногда на стандартные шаги, а в наше время нужно мыслить нестандартно.
После первых серьезных успехов не мешало чувство, что ты итак уже хорош и можно уже перестать совершенствоваться, гордыня не брала свое?
Я до сих пор совершенствуюсь, увеличиваем клуб. И начинаем расширяться в регионы! Ставим так сказать, новый RU-BEJ!!
Читателям обычно очень интересны истории из практики, можешь вспомнить какую-то одну проблему с которой пришлось столкнуться и как нашел выход из этой ситуации?
Самое сложное было, когда количество игр начинало расти. А С начала открытия клуба игры я проводил сам. Количество игр увеличивается и возникает такое ощущение что нет. Нельзя отдавать проведение игр! Это же мой хлеб! И самое сложное перебороть это и нанять инструктора.
Хватает ли времени на личную жизнь?
Вот уже год как я занимаюсь новым проектом. Если бы я знал при начале развития клуба то, что я знаю сейчас, то я был бы свободен уже в первый год работы! И получил бы хороший и стабильный источник доходов!
Что порекомендуешь начинающим бизнесменам?
Нужно верить в свои силы и знать, что ты это можешь сделать!
Вопрос по франшизе - как решили заняться франшизой, что потенциальные покупатели получат вместе с ее покупкой?
Решил развиваться в регионы. Опыт есть и я знаю что могу открыть по франшизе клуб практически в любом городе. Франшиза - оптимальный вариант для экспансии!
Покупатели получат: 10 комплектов снаряжения для начала, Сайт, Настроенный яндекс директ. Выезд специалиста в регион. Обучение всех специалистов. А так же самое бесценное - опыт.
Мы покажем как работать с людьми и как сделать так что бы клиенты были довольны и возвращались в клуб снова.