Мои мысли по поводу конфликта с Wintуara.

ПРО Roman_Shaposhnikov +6853 5410384

 

Всем привет!

 

Даже не знаю, с чего начать. Буду стараться говорить по сути. Прошу прощения, если буду повторяться, но действительно очень много слов и обвинений.

 

Короткая предыстория. Узнал о проблеме сегодня рано утром во время нашего еженедельного рабочего совещания . Выслушал версию всей ситуации от наших сотрудников, которые отвечают за такие проекты. Поработал остаток утра по другим нашим актуальным проектам. Немного поспал. Зашел в наш форум. Увидел срач. 

 

Сейчас вернулся с одной работы, которую не могу сдвигать, и отвечаю.

 

Как я привык действовать в таких ситуациях, исходя из накопленного опыта. Если человек, который трудится и придумывает что-то полезное для нашего общего покерного дела, очень обижен на меня или на нашу компанию (в данном случае неважно), если ему не удалось разрешить конфликт в процессе переговоров с нашими сотрудниками, то я считаю необходимым включиться в разбор ситуации и попытаться совместно найти решение справедливое, компромиссное  и всех удовлетворяющее.

 

Небольшое отступление. Я именно «считаю необходимым» это сделать, а не «горю желанием». У меня в нашем коллективе имеются важные и хлопотные функции, которые я выполняю ежедневно и постоянно. За другие проекты отвечают другие люди. Вообще говоря, трудовые конфликты и споры - обычная ситуация для рабочих процессов. Они возникают часто и, как правило, решаются в рабочем порядке. Здесь человек посчитал разумным не обсудить предварительно возникшую проблему со мной, а сразу вынести ее на «суд» общественности. Почему? Не знаю. Не понятно. С моей точки зрения, это не очень верно. Тем более, что в данной конкретной ситуации  вижу, что конфликт разросся, и, с моей точки зрения, стал гораздо крупнее, чем сама проблема. На мой взгляд.

 

Я выслушал соображения нашей стороны. В их версии они мне показались разумными и обоснованными.

Audiatur et alters pars!  Иными словами, я считаю возможным, что их версия событий не объективна или искажена. Для того, чтобы составить более точное представление, мне нужно лично выслушать другую сторону, то есть Винтяру,  и версию сотрудников. Я готов потратить на это время и силы из уважения к его труду. Хотя, должен предупредить, я очень слабый специалист в проектах, подобных этому, ставшему камнем преткновения. Соответственно, мне нужно именно выслушать версию оппонента – с начала и до конца – его взгляд на проблему и способы ее решения. В любом случае, той информации, которую я вижу, по большей части отрывочной и…как бы это выразиться…эмоциональной, мне не хватает для принятия взвешенного решения. Прошу Винтяру помочь мне в этом. Для этого предлагаю ему связаться со мной через наш форум  http://www.pokermoscow.ru/forum/index.php?showtopic=5166&pid=27922&st=0&#entry27922  или написать мне в личку на нашем сайте и оставить свой контакт. Там я дам свои прямые контакты, и мы сможем обсудить проблему. Именно обсудить при встрече, а не в процессе самосуда на форуме. И, возможно, найдем хорошее решение. По-моему, это просто?! Хоть убей, не понимаю, почему оппонент не сделал этого сразу?

 

Мое видение того, что сделаю я в результате предполагаемой беседы.

- решу, что оппонент абсолютно прав, удовлетворю его претензии, втч принесу официальные извинения, накажу виновных итп.

- решу, что оппонент абсолютно не прав, выскажусь на этот счет у нас на сайте, предложу сотрудникам продолжать спокойно работать итп.

- решу, что ситуация неоднозначная, продолжу консультации по вопросу. Попытаюсь найти компромиссное решение итп.

 

Мое видение, что должен сделать Винтяра сейчас.

- связаться со мной и обсудить проблему. Это в том случае, если он реально чувствует несправедливость по отношению к себе и хочет решить проблему

- не связываться со мной и продолжать спокойно работать. Это, если он успокоился и считает, что проблема слишком раздута, а на самом деле таких усилий не стоит.

- не связываться ни с кем и продолжать «войну» и «разоблачения». Такой кровожадный вариант. Это в том случае, если его не очень волнует проблема и ее решение, зато хочется по каким-то не известным мне причинам вести информационную войну.

 

Если у кого-то из посетителей портала возникнут вопросы, жалобы или предложения по поводу проблемы, также пишите плиз к нам на форум http://www.pokermoscow.ru/forum/index.php?showtopic=5166&pid=27922&st=0&#entry27922 Мы ответим.

 

Почему у нас на сайте, а не прямо здесь?

Потому что оппонент развил бешеную активность, достойную, с моей точки зрения, более созидательного применения. У меня не хватит ни времени, ни сил следить за перипетиями обсуждений везде. Особенно в связи нашими акциями по кубку PokerMoscow и организацией нашего участия в WSOP, которое уже на носу. Много дел, мало времени.

 

Что мне сильно не ясно.

 

Почему Винтяра не стал беседовать со мной, а сразу вылил это на сайты? Вижу несколько объяснений.

- он в какой-то момент решил, что для привлечения внимания к его проекту и к нему лично гораздо выгодней устроить всю эту показательную акцию. Потому, что в беседе со мной мы могли бы найти решение, и скандала бы не получилось. А скандал для его имиджа важнее. Наверное, с точки зрения пиара он прав. Но тогда это просто рассчитанная акция, а не желание разрешить ситуацию. Делайте выводы.

- может, он действительно очень сильно обиделся на то, что представляется ему крайне несправедливым. То есть это просто эмоциональное решение. Ну, можно понять, хотя это не очень хорошо.

- что-то еще. Например, головокружение от настолько сильного успеха его новой акции.

 

Мне не ясно и многое другое. Не буду описывать здесь всего. Ситуация явно не однозначная. С готовностью обсужу ситуацию с оппонентом.

 

Так. Только что прочел второй пост оппонента. Мои комментарии по тексту.

 

«Уверен, что этого не могло бы произойти в принципе, если бы это был проект не отдельного человека, а крупного сайта и / или серьезной афф структуры. Они бы не осмелились. Но здесь они видимо считают, что если это просто проект некоего Винтяры, который хорошо известен только на одном крупном русском покерном сайте, еще более-менее известен на другом и практически неизвестен на всех остальных - значит можно творить что угодно, любой беспредел,…»

Это не так. У нас в карьере были и конфликты с более крупными структурами, и удовлетворения претензий конкретных людей, которые были обижены несправедливо. Жаль, что они пока не высказались в этом посте.

Знали ли «они» про Винтяру и где он известен, не могу сказать. Лично я ничего не знал.

А вообще оппонент создает такое пафосное напряжение, что выдает талантливого оратора, который создает для читателя ауру неустрашимого борца с темной силой. Прочтите сами.

 

«в итоге удалось добиться освещения проекта на основных крупнейших русскоязычных площадках (GipsyTeam, Pokeroff, CGM, Betflop, Poker.ru, Vigorish, Neverfold)»

 

Оппонент  верно создает настроение. Мы все вместе хорошие, а за списком остались плохие. Потому что не смогли со мной сразу договориться.

 

«Поверьте, действительно немало работы нужно было приложить, чтобы так широко распространить информацию о проекте и успешно его запустить (вчера в наших первых двух турнирах с баинами по $3.30 на Пасифик Покере сыграло около 700 и 650 человек соответственно, что сильно превзошло ожидания и организаторов и тех, кто делился с нами прогнозами). Не говоря уже о том, что в общей сложности в три этапа моего проекта мне потребуется вложить около $50,000, основная часть из которых будет внесена в баины игроков 2-го этапа и может выйти в убыток.»

 

Молодец! Мы занимаемся подобными проектами очень давно и с гораздо более крупным финансированием. И без всякой надежды на какой-то прямой возврат. Наверное, наша ошибка, что мы не кричим об этом постоянно и везде. Опять хороший рекламный ход оппонента. Вроде объясняет ситуацию, но в то же время показывает свою чистоту и альтруизм.

 

«Здесь мы первый раз ударили по рукам…Здесь мы второй раз ударили по рукам…Здесь мы третий раз ударили по рукам….»

Здесь и далее идут серьезные расхождения в освещении событий. Не вижу другого пути разобраться, кроме как встретиться и выслушать оппонента и моих сотрудников.

 

«На это я соглашаться не видел никакого смысла, да и это было бы с моей стороны неэтично по отношению к другим сайтам,»

 

Оппонент неоднократно указывал на то, что ему не интересен рейк от проекта, что его интересы чище и выше. Однако это стало камнем преткновения в договоре с нашими сотрудниками. Получается, что рейк и прямая прибыль тебе интересны все же? Причем здесь «не этично по отношению к другим»? Отдал бы всем весь рейк, раз уж у тебя более высокие интересы в проекте. Или не пользовался бы такой аргументацией.

 

«И предложил сделать все совсем по другой схеме.

Здесь я совершил ошибку и недостаточно хорошо обдумав согласился на то, что он предложил»

Это было. Действительно ты согласился.

 

Весь абзац вплоть до того, что «через 15 мин эту новость убрали».

 

Здесь очень сложная ситуация. Во-первых, версии событий в этот период опять же расходятся. Но не это главное. Ответственно утверждаю, что график нашей работы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сдвинут сильно к ночи. Действительно, под утро принимаются решения на следующий день. Действительно, первые обновления появляются на сайте почти автоматически. Действительно, сотрудники могли не успеть среагировать на твое требование. Из-за особенностей ночной работы день у многих начинается после полудня и позже. Жестких рамок нет. Однако, несмотря на это, твою новость убрали. Так?

 

«Разумеется я был очень зол за эту ситуацию,»

По мне, ничего само собой разумеющегося. Если злиться на все технические накладки, то можно с ума сойти.

 

«Тем не менее, ближе к вечеру, появляется вот это…»

 

Согласен. Считаю это решение и дальнейшие действия абсолютно неверными. В любом случае, приношу извинения за те действия сотрудников, которые могли обидеть оппонента. Кстати, сотрудники все равно приводят аргументы и по этому поводу. Но я склонен с ними не согласиться. Безусловно, нужно было поставить меня в известность ситуации. Я бы выбрал другой путь развития. В любом случае, попытался бы побеседовать с тобой. Кстати, побеседовал бы с тобой на любом этапе конфликта. Но ты ни разу не обратился ко мне! Ни звонком, ни письмом, ни как иначе! Почему? Ты видишь, что сотрудники делают что-то плохое. Ну, обратись ко мне. Ведь это гораздо проще и, главное, эффективнее! Вместо того, чтобы создавать огромный пост, тратить на него время и силы, ты бы решил конфликт за полчаса.

Признайся, тебе не решение конфликта нужно было? А именно его раздутие? Ведь так?

 

«Теперь разрешаю сотрудником PokerMoscow…»

Грубо. Слишком много правоты для одного человека. Но все равно спасибо.

 

 В завершение несколько лирических отступлений, раз уж я зашел сюда.

 

Несколько слов о самом проекте Винтяры, как я его понял.

У нас есть опыт в организации подобных проектов. Скажу следующее. Организовать проект по ПРИВЛЕЧЕНИЮ людей во фрироллы не так сложно. Однако очень сложно именно ОБУЧАТЬ людей. Ведь главная цель Вентяры, как я понял из его слов, не фрироллы и не комиссия с игроков, а создание команды? Вот на этом этапе у него могут возникнуть серьезные трудности. Сужу об этом по своему многолетнему опыту преподавания.

 

О субъективности отношения.

Вот смотрите. Предположим, что в итоге выяснится, что наши сотрудники не правы, а Вентяра прав. Что получится? Ведь мы работаем в покере давно. За это время мы запустили много проектов, и порой очень удачных. Ни один из них не вызвал такого массового положительного отклика. Ни один! А на негативный пост получена уйма комментариев, порой злых и ангажированных. Почему это так?

Предположим, выяснится обратное. Ничего страшного для оппонента. Пиар есть, внимание к его проекту повышенное. А то, что я там напишу, можно в расчет не принимать – само забудется. Или можно для верности еще сто постов создать на всех ресурсах.

Что же мы, такие плохие, работаем десять лет и столько всего создали?

Мне кажется, это не объективно.

 

 

Принципиально высказался в этом посте ТОЛЬКО по существу проблемы, обозначенной Винтярой. Все другие нападки и претензии к PokerMoscow обсуждать здесь не буду. Почему? Потому что в данной беседе хочу решить частную проблему, возникшую между одним и человеком и моей компанией. Если у кого-то есть желание пиарить нашу команду, можете создать отдельный пост, что-то типа «PokerMoscow – коричневая чума!» и бросить нам в форум ссылку. Там я буду готов ответить и на другие вопросы ко мне лично или к нашей команде. Причины указал выше.

 

О тоне беседы. Меня неприятно удивляет тон подобных бесед, используемые выражения и встречающееся порой откровенное хамство. Как можно так отзываться о незнакомом человеке, который не сделал вам ничего плохого, тем более, в неочевидной ситуации? Да и вообще хамить плохо. Это, как правило, не помогает ни в бизнесе, ни в решении проблем. К тому же свидетельствует о невоспитанности. Друзья, зачем вам это?!

 

 

О пиаре. В который раз удивляюсь. Вот откровенно скажу, не рассчитывал на такой всплеск активности. Одного негативного поста хватило, чтобы получить десятки новых зарегистрировавшихся участников и сотни просмотров наших материалов на сайте. То есть, когда мы напряженно работали, готовили статьи и материалы, то не получали такого большого отклика. А после такой статьи – пожалуйста!

Грустно с другой стороны. Получается, что наши информационные ресурсы не очень эффективны. Я буду рад, если вы будете смотреть наши материалы, самые разные. Мы их и делаем для вас. Там есть удачные, не очень удачные, слабые, сильные – разные! Нам очень приятно, если вы знакомитесь с ними и высказываетесь. Буду рад вашим комментариям. Спасибо!

 

Как верно заметил кто-то в этой ветке, наша команда существует уже очень давно. Сейчас уже около десяти лет. Так что я видел взлеты и падения самых разных амбициозных покерных проектов. К удачным относился с уважением и даже с белой завистью. Неудачным – сочувствовал и учился на их примере. Удачи Винтяре, в этом его начинании и всех других. Ну, также мудрости, выдержки и тактичности. Готов обсудить проблему. Ситуация в любом случае неприятная и не однозначная. На мой взгляд, который пока далек от окончательно сформировавшегося. И еще раз извиняюсь за те действия сотрудников, которые тебя несправедливо обидели. 

 

Засим кланяюсь. Остаюсь искренне вашим.

Роман Шапошников.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-176

Бонусы Pokeroff

Holdem Manager 2 в подарок!
VIP
Групповые тренировки с ПРО
Курс МТТ от гения
54 комментария
    Добавить комментарий
    Комментировать без регистрации
      

    На указанную почту придет ссылка для подтверждения

    Отменить

    Узнай первым
    о важных новостях

    Мы будем присылать уведомления
    горячих новостях и статьях!

    Так будут выглядеть оповещения, которые появятся на экране.

    Хочу знать!Буду оставаться в неведении

    Livechat