Мошенничество iPoker'а на €65,000

Peligr0s0 +15 51511

Всем привет! Меня зовут Аня.

Для тех, у кого нет времени на чтение поста целиком, я изложу его краткое содержание в начале:

____________________________________

1) на iPoker'е есть 6-max Jackpot СнГ, выигрываешь 6 подряд - получаешь крупный приз;

2) 20 октября я выиграла 6-ой турнир подряд, а вместе с ним и Джекпот в €65,000;

3) Началась стандартная процедура проверки игр на предмет мошенничества;

4) Саппорт рума постоянно сообщал, что расследование всех обстоятельств потребует еще больше времени;

5) Спустя примерно 2 недели после победы мой аккаунт и средства на нем были заблокированы, никакого оповещения я не получила;

6) До сих пор, несмотря на многочисленные запросы, единственный полученный ответ с причиной блокировки звучал как "Это бизнес решение покер-команды iPoker'а, мы не собираемся распространяться";

7) Мне нечего скрывать, так как турниры были выиграны честным путем (ХХ турниров в конце поста). Все чего я хочу - это честного и открытого расследования, проведенного независимой стороной;

8) Огромная просьба помочь! Привлечь к посту максимальное внимание и отправить два письма: в Комиссию по азартным играм и iPoker (шаблоны размещены в конце поста под спойлерами).

В такой ситуации может оказаться каждый из игроков. Особенность нашей работы в том, что нам не к кому обращаться за помощью в таких ситуациях, кроме как друг к другу!

____________________________________

Я играла СнГшки в сети iPoker (рум BetFair) 6-max Jackpot Rio sit-n-go за €20. Помимо стандартных выплат за попадание в призы, эти турниры предполагают выплату большого джекпота за победу в 6 СнГ подряд.

20 октября, исключительно благодаря милости ГСЧ iPokerа, я выиграла 6-ой турнир подряд. На тот момент Джекпот составлял €65,000. В соответствии с правилами промоушена, я сразу обратилась в саппорт рума, заявив о выигрышной серии.

Каждый раз, когда кто-либо выигрывает Джекпот, служба безопасности iPoker'а проводит тщательную проверку сыгранных турниров на предмет сговора игроков. Это абсолютно логичная и необходимая процедура для противодействия мошенникам.

Мне сообщили, что в течение 72 часов расследование закончится, и я получу ответ. По прошествии 72 часов я обратилась в саппорт, в ответ услышала "нам необходимо еще около 48 часов". Когда истек и этот срок, в ответ на мой запрос, менеджер поддержки ответил, что расследование потребует еще больше времени, и, как только оно закончится, со мною обязательно свяжутся. Но никаких даже ориентировочных сроков.

Когда сидеть и ждать стало невозможным, я написала письмо как BetFair, так и iPoker'у с подробным разбором последнего сыгранного турнира и комментариями к собственным действиям. Для желающих ознакомиться текст письма находится под спойлером.

Письмо

Ссылка на ХХ турниров

Hello, iPoker Team.

On 20th of October I won 6th Rio Jackpot sit-n-go in a row and applied for a grand prize (BetFair, nickname PELIGR0S0). Now my victory is under investigation. 

I know that everything you do in this investigation is done to make sure that only fair players are eligible for receiving the Jackpot and I strongly appreciate that.

But this investigation takes much time, and it's not easy for me to sit and wait while such a huge amount of money is at stake. It's nervous. I'm not trying to hurry you up with the investigation. Take all the time you need to avoid making a mistake. I just want to help you with the investigation with the information I provide.

As I can guess, you are looking for signs of collusive play. Especially in the last games, because they have more weight in winning Jackpot. I'm going to help you and explain my every action.

Let's look at the last tournament, which took place on 2015-10-20 18:48/BST

(Table Rio "Jackpot Sit N Go", 862998651, 6501401906)

I played this tournament 1 week after 5th Rio Jackpot. I had gone to the Ocean to Puerto Escondido for the 4-day holiday. Then I was waiting for soft players to play against, trying to avoid PROs to increase my chances. The only pro in this tournament was CtaruiXumuk (and I find him an easy opponent because he is too tight). So when I saw 5 players in the tournament lobby and he was the only one I knew well enough, I joined them.

GAME #6726649525:

I made a standard raise with AT, standard c-bet on the flop and then on turn. River was awful, but player tmkjamajka spent all the time, went sit out and I got the pot after small bet.

Do you think I was colluding with him? Just wait and see. I hated him in this tournament.

Let's move to next big hand every time, skipping small pots and preflop folds.

GAME #6726671650:

Raised Q8s, saw great flop, called on flop and turn and tried unsuccessfull bluff on the river, lost 430 chips. Not the best way to collude, right? :)

GAME #6726672556:

I had less than 15 BBs left and had to play aggressively. tmkjamajka was limping in VERY often and the only way I saw to play K9s in this hand was to go all-in and hope for folds (150 chips in the pot already, sweet). But he had strong hand and I was 38-to-62% underdog, going to lose almost all my chips. I lost, staying only with 96 chips in stack (in tournament where I needed to win 6000, not a chip less). Sick hand, both by math and result.

Do you still think I could collude with tmkjamajka? 62% to almost leave tournament and I could only pray while all-in (and it didn't work btw).

GAME #6726672710:

With only 96 chips in play, it was an easiest decision to go all-in with 66. Still had rather high probability (don't know exactly, but at least >50%) to leave the tournament. This time I got lucky (still only 318 chips in stack after the hand).

GAME #6726691361:

Only 5 BBs in stack, sitting on BB. Again tmkjamajka limps in (very often with trash hands) and I don't see the point in playing postflop with Q3o (although it can easily be ahead or he can even fold to my all-in). I push and unfortunately he has strong hand again. 28-to-72% underdog and only luck could help me to stay in the tournament. Thanks iPoker, Q came on the flop and I doubled up.

Now I hope you made sure I could not collude with that guy (tmkjamajka). Even being a bad player he brought me big problems.

After this hand I was pushing aggressively, because I had to increase my stack. Other players had to be more careful, because even 3rd place gets some profit. I was playing for the first place only.

GAME #6726705876:

Gollyn limped in, I checked on BB with 74s. Nice flop, we both checked. Turn gave me even more outs and I tried to semi-bluff. He called. On the river I got flush and tried to get all his chips, going all-in. I wanted him to call, but he folded.

With this hand everything is obvious.

GAME #6726706034:

Also vs Gollyn, standard push with QTo (BB has only 2 BBs). Won 44-to-56% and got some more chips. 

GAME #6726706335:

I was playing aggressively, trying to put pressure on my opponents. Pushed JTo,tmkjamajka called with K8s. I was 43-to-57% underdog (If lost I would stay with only 406 chips in my stack) in preflop all-in and again just luck helped me.

Of course I wanted him to fold such a hand, it would be much better for me to receive their blinds for free without risking almost my entire stack, especially being underdog.

After this hand Heads-Up started, I had 4086 chips.

Last hand in the tournament:

GAME #6726721078:

Ztastic was doing better in HU, I lost him about 500 chips before this hand. But again with some luck when we both got good hands, mine was much better. Thanks to iPoker RNG and 99, I finally won this tournament.

That's everything about the last Rio tournament.

In 5th Rio tournament (Table Rio "Jackpot Sit N Go", 862528019, 6498674804  2015-10-13 13:49:27/BST) everything is much more obvious, because most players were good. But sufficiently tight. With some luck I got more chips than they had and used it to put pressure on them. I forced them (with my aggression) to make a lot of folds preflop, taking their blinds. Especially on the bubble when everybody was hoping to get in the money and didn't want to risk their chips. Fortunately it worked.

I won HU in this tournament also just because of some luck. Last hand (GAME #6715306717) I was a huge underdog with only 29% to win (K6s vs AKo) in preflop all-in.

I hope all the information above will help you. If you need some other information or my comments to any hands or other Rio tournaments, please, just ask me. It wouldn't bother me, I want to help if possible.

I will be grateful if you tell me approximate waiting time.

I look forward to your reply.

На данный момент прошло уже 17 дней с момента победы в заключительном 6-м турнире. Вместо какого-либо ответа от саппорта BetFair или iPoker'а, несколько дней назад мой аккаунт был просто-напросто забаннен, а средства на нем заблокированы. Первые дни на вопросы о причине блокировки менеджеры поддержки BetFair отвечали, что к ним еще не поступила информация от команды iPoker'а. Но как только - так сразу.

Абсолютно такой же ответ я получала 4 дня подряд. Позавчера, при очередном обращении, мне сообщили, что аккаунт так и останется заблокированным. На вопрос о причине бана я получила ответ "Таково бизнес решение Покер-команды iPoker'а. Мы не собираемся предоставлять более подробную информацию".

Я была полностью добита этим ответом. Сложно описать, какие эмоции пришлось испытать за эти дни, пройдя путь от эйфории после заноса до депрессии после такого наглого обмана.

Я хочу попросить помощи у русскоязычного коммьюнити и привлечь максимальное внимание к этой ситуации. Меня особенно возмущает то, что iPoker всеми своими действиями показывает наплевательское отношение к отдельным игрокам, когда быть вежливыми и следовать правилам становится неприбыльно (заблокировав аккаунт и мои средства, iPoker не отправил никакого уведомления и не озвучил никаких обвинений в нарушении правил)!

Я надеюсь, Вы поможете мне привлечь внимание сети iPoker и, самое главное, комиссии по азартным играм, регулирующей ее деятельность.

Все, чего я хочу - это открытого расследования, проведенного независимой стороной.

Мне нечего скрывать, я выиграла данные турниры честным путем и предоставляю полную ХХ всех 6 СнГ, готова ответить на любой возникший вопрос, объяснить логику своих действий в каждой раздаче.

Такая ситуация может произойти с кем угодно. iPoker'у ничего не стоит растоптать одного игрока, заблокировав его аккаунт и игнорируя все письма, если это поможет сэкономить крупную сумму дeнeг.

Я знаю, что некоторым другим игрокам удавалось выиграть и получить Джекпот. Это лишь говорит о том, что iPoker все-таки выплачивает выигрыш, правда лишь иногда. Но факт остается фактом: мошенничество ли это, или служба безопасности сети допустила ошибку - заслуженный честной игрой выигрыш не был выплачен, аккаунт победителя забанен без объяснения причин, а письма остаются без ответа.

Хочу попросить каждого человека, возмущенного произволом и безнаказанностью покер-румов, потратить пару минут и оказать содействие. Отправка писем не отнимет много времени, я буду очень благодарна каждому поддержавшему человеку.

Ниже под спойлерами я разместила два шаблона писем (одно - в Комиссию Великобритании по азартным играм, сертифицирующую сеть iPoker, второе - непосредственно iPoker'у). 

Письмо в комиссию

Кому: info@gamblingcommission.gov.uk

Тема: iPoker's fraud

Good afternoon!

I'm writing to express the opinion of poker community about the case of iPoker player Peligr0s0.

Peligr0s0 has won the Rio-Jackpot of €65,000 in poker sit-n-go tournaments. 

Аfter two weeks of investigation the account was blocked without any information provided concerning the reasons of this decision, with no replies to multiple emails.

It looks like a fraud by a company trying to reduce expenses. I'm joining to the request of a clear and open investigation by third party.

iPoker showed lack of complaints and disputes procedures and it doesn't meet your requirements.

I hope your respected Commission will not allow the situation to remain unresolved.

Thank you.

Письмо в iPoker

Кому: privacy@playtech.com

Тема: Peligr0s0's case

Hello.

I'm writing to express my own opinion and opinion of the poker community regarding the way you have treated player Peligr0s0. 

Such attitude to customers is unacceptable. By not paying fairly won Jackpot and blocking account without explaining any reasons, 

you are compromising your Network in front of poker players.

We require an open investigation conducted by an independent party.

I have also contacted UK Gambling Commission with the same request. We will not tolerate such injustice to a single member of poker community.

Надеюсь, что большое число писем сможет привлечь внимание к этой ситуации, и iPoker'у не удастся ее замолчать.

Еще раз ссылка на скачивание файлов ХХ шести джекпот-СнГ.

Номер последнего турнира: 6501401906 (сыгран 20/10/2015). Остальные 5 турниров сыграны 13/10/2015.

Анaлoгичный пост был размещен на Джипси.

Заранее хочу поблагодарить всех за содействие. Я ясно понимаю, что только сплоченные действия множества игроков могут как-то повлиять на ситуацию и принести плоды, у одной меня нет шансов быть услышанной.

15

Бонусы Pokeroff

Holdem Manager 2 в подарок!
VIP
Групповые тренировки с ПРО
Курс МТТ от гения
5 комментариев
    Добавить комментарий
    Комментировать без регистрации
      

    На указанную почту придет ссылка для подтверждения

    Отменить

    Узнай первым
    о важных новостях

    Мы будем присылать уведомления
    горячих новостях и статьях!

    Так будут выглядеть оповещения, которые появятся на экране.

    Хочу знать!Буду оставаться в неведении

    Livechat