Последние изменения, происходящие в комнате PokerStars, вызвали бурную реакцию со стороны игрового сообщества. Как наши, так и зарубежные пользователи недоумевают, почему с ними обращаются подобным образом, и как повернуть ситуацию впять. 

В этой краткой статье мы постарались рассмотреть часть имеющихся данных о происходящем в комнате, мыслях менеджеров о том, что происходит, а также попытались оценить возможные дальнейшие события.

Прежде всего, немного информации

В последнее время было множество отчётов, выступлений и всего подобного. Среди них были и высказывания самого Баазова, некоторые из которых стоит держать в голове, размышляя о происходящем.

60% регистраций сейчас происходит с мобильных устройств

К 2019 году доход от покера будет составлять 60%, а остальные 40% - это ставки, драфт и казино

«Мы купили не просто покерную комнату, а 89-миллионную базу пользователей»

Три простых предложения, которые сами по себе являются достаточными, чтобы по ним сделать множество выводов.

Мобильное приложение

Совсем недавно менеджеры анонсировали, что в 2016 году появится специальное мобильное приложение для игры на дeньги, которое будет доступно только с мобильных устройств. 

Принимая во внимание, что 60% новых пользователей приходит именно с планшетов и телефонов, это выглядит полностью обосновано с точки зрения бизнеса. Да даже если бы процент был значительно меньше, невысокие затраты на разработку подобного приложения с лихвой могли бы окупиться.

Единственное, мы не знаем, как много из этих «приходящих» пользователей делают сейчас депозиты, а как много просто играют на фишки – всё-таки игра на «плеймани» довольно распространена. Но переманивание подобных любителей плеймани и является задачей маркетингового отдела компании, и можно не сомневаться, они с этой задачей справиться могут.

Против подобного даже бойкот не устроить – просто новое направление бизнеса, которое отберёт часть пользователей с обычных столов.

Переход к получению прибыли из других источников

Можно долго спорить, насколько покерной комнате выгодно иметь регуляров. Одни говорят, что они просто выводят дeньги, другие указывают, что они являются основной рабочей силой, перетирающей рейк.


Какой бы позиции в этом вопросе мы не придерживались, стоит помнить, что менеджеры Amaya планируют постепенно получать больше дохода из иных источников, нежели чем непосредственно покерный клиент. И тогда им действительно выгодно, чтобы депозиты игроков оставались у них на счетах дольше, ведь это значит, что они могут, как минимум, перевести их на счета других игр (драфт, казино, ставки). 

Очевидно, что казино является значительно более «удобным» средством получения дeнeг, ведь здесь пользователи играют против комнаты, а не против других игроков. Здесь вы не просто собираете рейк, а имеете возможность напрямую забирать депозиты, не томясь в ожидании от того, когда же они там наиграют достаточную дистанцию.

Да и в принципе, имея 89-миллионную базу пользователей, многие из которых к покеру уже не имеют особого отношения, можно придумать множество идей, которые поспособствуют реактивации этой базы пользователей. 

Менеджеры комнаты склонны считать, что вернуть некоторых пользователей можно далеко не покером, а просто иными видами азартных игр. И ведь действительно, существует множество игроков, которые не хотят играть против других игроков, поскольку подобные постоянные проигрыши могут крушить их эго. 

Другая часть базы может заинтересоваться или уже заинтересована драфтом – многие американские покеристы уже попробовали себя в этой дисциплине. Вполне логично, что часть пользователей заинтересована в этом направлении.

Разобщённость протестного движения

Попытки объединить протестное движение совершаются рядом покерных деятелей, а в нашем сообществе наиболее громкая попытка – это детище AlexOm’a. 

Но с протестным движением связан ряд проблем.

Первая – от первых эмоций до начала серьёзного бойкота пройдёт очень много времени. А значит, многие заинтересованные лица перестанут быть таковыми в силу недостаточного стимула. Их голову забьют бренные мысли: «Кушать-то ведь всё равно надо». 

Каждому, кто поддерживает движение, нужно чётко осознать свои ценности и понять, что они делают это ради улучшения собственной прибыли в дальнейшем, и поддерживать бойкот так же, как они это сделали 1-3 декабря. 

Вторая – невнятность требований. Предположим, вы являетесь участником бойкота. Каковы ваши требования? Вы их помните? За что конкретно вы выступаете? Это важные вопросы, поскольку какую-то часть протестующих может удовлетворить мелкая подачка, ведь они в самом деле даже не знают, чего именно хотят добиться протестом.

Другая проблема – это странные требования. Выступать против отмены ряда нововведений – это правильно. Требовать, чтобы двух представителей игрового сообщества посадили в совет директоров ПУБЛИЧНОЙ компании, означает простое непонимание функционирования этой бизнес-единицы. Подобные требования могут дискредитировать движение. 

Также и ожидать полной отмены нововведений нерационально, поскольку подобное просто не происходит в реальном мире. Борьба должна быть максимально разумной, необходимо понимать, что можно отвоевать и вернуть, что можно потребовать взамен и так далее. 

До начала бойкота ещё есть время, что-то, возможно, стоит откорректировать, а самим потенциальным протестующим напомнить, зачем они это делают и чего они конкретно хотят добиться. 

Менеджеры Amaya, будучи профессионалами своего дела, прекрасно осознают слабые стороны протестного движения и, будьте уверены, будут наносить по ним удары. Уже наносят. К этим ударам нужно готовить и себя, и других. 

***

Да, вас хотят обобрать, и делают это с циничной жестокостью. Менеджеры настолько не напрягаются, что готовы вызвать шквал негодования, отменяя бонусы ДВУХГОДИЧНОГО статуса. При этом они продолжают твердить, что делается это для сохранения и улучшения экосистемы.