Онгейм, технические проблемы.

Кто сталкивался с такой ерундой: в РедКингс в ходе раздачи когда с оппом были на ривере внезапно стол стал неактивным и появилась надпись что он закрыт. Как саппорт решает такие вопросы? Просто считается, что эта раздача не произошла, и на баланс возвращают суммы, бывшие у игроков в стеке до нее?


UPD: на баланс вернулись дeньги, бывшие в стеке на этом столе до начала злополучной раздачи. Т.е. ее просто не засчитали. Хрен с ней, у меня все же не было первого натса, может даже я отскочил :) Но не услышал ни 1-го слова извинений, саппорт делает вид что усиленно думает над моей проблемой.