Стань VIP
Покер румPokerDOMPokerDOM

Отзывы о PokerDOM

  • А
    Категория


  • 154 отзыва

  • Возврат: до 50%

  • VIP условия игрокам
    с рейком $500+
    Skype: alexey.pokeroff
Скачай PokerDOM в ближайшие
минут и получи подарок
Бонус код PokerDOM: POKEROFF
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзыв.
Войдите, пожалуйста.
3,8
Проголосовало: 155
  1. 549
  2. 465
  3. 317
  4. 29
  5. 115
А
  • Надежность
  • Бонусы
  • Игра
  • Сервис
  • Provence 0
    Пишут, что надо прокрутить бонус за депозит в два раза, а по факту никакого бонуса и придется крутить свой депозит, только не в два, а в четыре раза... Поле и правда слабое, но кроме кэша играть не во что... турниры однотипные, народу мало, на всех ребаи... Опыта у меня мало и в силу этого меня настиг тильт))) В итоге бр я успешно слил, но зато получил от этого сайта хм2 в подарок) желания играть в этом руме больше нет) возможно, когда-нибудь, когда там будет больше игроков, а то часто за столами одни и те же реги)
  • IlenkoArtyom -2
    Служба поддержки ужасная отвечают только заготовками ,конкретной помощи 0 .Обещание о бонусе за регистрацию миф ,который портит их репутацию .Малого того что изначально его обещают выдать только через 15 рабочих дней так и после ни чего не выдают .
    • PokerDOM
      Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение. Бонус за регистрацию есть и получили его уже очень много игроков. Бывают случаи, что из за большого количества заявок на бонус, его зачисление может занять несколько дней. Но в любом случае, он гарантирован всем кто выполнил условия его зачисления.

      Не могли бы вы предоставить скриншоты вашей переписки со службой поддержки и никнейм в покер-руме, пожалуйста. Если все действительно так ужасно, как вы написали, будем разбираться и принимать соответствующие меры. Информацию можно отправить по адресу support@pokeroff.ru
  • FilatovOleg 1
    Рум хороший, не думал, что так долго в нем задержусь. Да, есть небольшие проблемы с софтом, нюансы, но это везде так и без этого никак) Слабое поле, что особо порадовало. Дружелюбная и адекватная поддержка. Удачи в развитии!
  • Aleks22 -2
    Хотел написать отзыв на покердом. Накипело! Уж извините. Софт нормальный, все есть одно "НО" - это служба поддержки. Оценка 2 из 5. Вот почему: у меня проблема - не открываются сыгранные раздачи в игровом клиенте прямо во время игры. Написал в саппорт просьбу о помощи. Помощи от них НОЛЬ. Уже 15 писем от них, а результата никакого. Ждать ответа приходиться часов 12, а то и сутки. Письма какие-то общие не несут никакой пользы, при этом отвечают разные люди и, походу, они не читают предыдущую переписку. Просто УЖАС (лично для меня). Может для кого-то это и норма и можно с этим жить, но не для меня. P.S была похожая проблема в другом покер руме(второй по популярности)так они мне прислали ответ на мою проблему где-то за 6 часов и это притом что наплыва людей там намного больше.Всего потребовалось одно письмо.Всем спасибо за внимание и всем удачи!!!
  • yanina077 -3
    1. Систематическое вранье со стороны службы техподдержки, невывод средств под различными предлогами, открытое вранье на форуме Покерофф со стороны представителя рума в отношении сроков и условий вывода средств. 2. Техподдержка не читает письма, давая ответ, который совершенно не соответствует написанному в запросе. 3. На форум приглашается представитель ПокерДома для открытой дискуссии, копию чата и писем с техподдержкой с удовольствием предоставлю
    • PokerDOM
      Здравствуйте!

      Есть не так много причин из за которых могут отклонить заявку на выплату. Например, когда ваш аккаунт или платежная система не верифицирована. При отмене кэшаута, игроку приходит письмо на почту указанную при регистрации. Обратите внимание, что в некоторых случаях оно может попасть в папку “спам”. В любом случае, вы всегда можете узнать причину отклонения заявки и способы ее устранения в онлайн чате поддержки на нашем сайте или по телефону (не обращаясь при этом по электронной почте).

      С уверенностью могу сказать, что у нас один из самых быстрых кэшаутов в индустрии. Это могут подтвердить многие наши игроки, например, в чате PokerDom в Telegram, где на данный момент подписано более 900 участников.

      PokerDom делает вывод на mastercard. Делает вывод на очень большое количество пластиковых карт не за 2-5 дней, что является средним для индустрии, а в течение нескольких часов. Вывод на электронные кошельки проходит еще быстрее.

      Также хотелось бы посмотреть скриншоты вашей переписки со службой поддержки. Если все действительно так плохо, как вы написали, будем разбираться и принимать соответствующие меры.

      Пожалуйста, отправте их по адресу support@pokeroff.ru и укажите ваш никнейм в покер-руме.
  • ABSTINENT_S -2
    1. Софт рума классный, все удобно, понятно и функционально 2.Игровое поле наислабейшее 3. Турниры мне не понравились, бесконечные ребаи и аддоны утомляют (казино чистой воды) 4.Если не отыграл 20% рейка от депозита, то за вывод средств берут 10% комиссию (тут все стало окончательно понятно про данный рум, очередная рейкомеска) 5. Бездепозитный бонус 10$ зачисляется в срок до 3-х недель после предоставления фото паспорта (а почему не 3-х месяцев?) 6.Бонус на первый депозит дается после отыгрывания х4 рейка от депозита (т.е. кидаешь 20 баков и отыграть должен 80, потом дадут, на отыгрывание дается 60 дней потом бонус сгорает)
  • EvgenZap -1
    онлайн чат работает с перебоями,иногда приходиться часами ждать.после перехода на доллары многие столы пропали.Рум стал огорчать(
  • LeonidZhdanoff -1
    Без всякого предупреждения и пояснений вчера утром пропали из лобби 1/2р 9 макс столы. Осталось 10 6макс столов за которые было не сесть по причине очередей. К вечеру исчезли они, остались пара столов дико лагающего быстрого покера. К утру и их нет. На лимите выше резко сократилось количество столов. Еще раз повторю, ни саппорт, ни представитель рума никаких пояснений не дают. Отвечают загадочно "оставайтесь с нами")) Думаю, о плановых работах нас бы предупредили и не мистерию не закатывали. Судя по всему прикрывают лавку. Эх, дадут, интересно свалить с дeньгами...
    • PokerDOM
      Cтолы были убраны по решению администрации - данная мера была принята для оптимизации и повышения комфортности игры. Для этого мы добавили буст-столы с лимитами 1/2 рубля - это уменьшит время посадки и теперь не придётся ожидать своей очереди. Возможно, в будущем кеш-столы с лимитами 1/2 будут возвращены, пожалуйста, следите за новостями на нашем сайте.
  • ADEE 1
    После перехода с рублей на доллары, выигрыши намного уменьшились, нет резона играть. Хороший был рум, увы сдулся
  • SharaginOleg 1
    Предлагают рассказать о том,что им интересно,а не то,что интересно игрокам.Великолепно!А теперь про службу поддержки.Отвечают долго.В конце нашего диалога прислали ссылку,в которой разбираться ещё неделю.То есть получается,что я уже неделю в любое время суток не могу выйти в клиент,теперь должен потратить уйму времени,чтобы допроиграть свои дeньги.Как играть онлайн-неясно,поиграть в клиенте-нереально.
    • PokerDOM
      Здравствуйте!

      Наша служба поддержки всегда готова помочь и проконсультировать вас по вопросам которые касаются PokerDom. Но бывают случаи, когда количество запросов превосходят возможности сотрудников саппорта в чате онлайн поддержки, так как на текущий момент у нас проходит большая рекламная кампания и к нам поступает огромное количество обращений .

      Если оператор не выходит на связь длительное время, попробуйте обновить страницу или обратиться немного позже. Также вы можете написать в службу поддержки по адресу support@pokerdom.com или позвонить по бесплатному номеру:

      Служба поддержки для пользователей, проживающих на территории РФ:

      +78007756471*
      *Бесплатные звонки со всех стационарных и мобильных номеров. (Только на территории РФ)

      Служба поддержки для пользователей, проживающих на территории Беларуси:

      8 820 0011 02 49*
      *Бесплатные звонки со всех стационарных номеров. Звонки с мобильного недоступны.

      Служба поддержки для пользователей, проживающих на территории Казахстана:

      +77172727585*
      *Звонки согласно тарифов местных операторов

      +778003332648*
      *Бесплатные звонки со всех стационарных номеров. Звонки с мобильного недоступны.
Livechat