Недавно многие обладатели статусов Supernova и Supernova Elite на PokerStars получили от покер-рума довольно странное и, вместе с тем, тревожное "письмо счастья", некоторые моменты в котором можно интерпретировать двояко.

С полным текстом сообщения на русском языке можно ознакомиться ниже:

"Уважаемый игрок Supernova или Supernova Elte,
 
Недавно нам пришлось закрыть несколько учетных записей VIP-игроков Supernova+ за нарушение правил сайта. В некоторых из этих случаев игроки нарушали правила не намеренно, а просто потому, что не знали о некоторых пунктах правил или не думали о последствиях своих действий.  Наш отдел по работе с VIP-игроками и отдел игровой безопасности совместными силами составили данное письмо, чтобы в будущем избежать подобных инцидентов с нашими ценными VIP-игроками Supernova и Supernova Elite.  Просим Вас внимательно прочитать это письмо, поскольку оно касается Вашей игры на сайте. Помните, что незнание правил не освобождает Вас от ответственности.
 
Все правила, описанные в данном письме, созданы, в первую очередь, для блага наших игроков.  И мы должны строго следить за их выполнением, чтобы защитить игроков от нечестной игры, независимо от того, намеренно или случайно нарушаются правила.  Вы обязаны знать и выполнять правила, и мы не можем рассматривать незнание как оправдание, ведь в результате нарушения правил наносится ущерб другим игрокам.  
 
Вы получили это письмо не потому, что нарушили какое-либо правило.  Такое же письмо получат все VIP-игроки Supernova и Supernova Elite.
 
СГОВОР
 
Будучи VIP-игроком Supernova или Supernova Elite, Вы должны понимать, что сообщение информации о Ваших закрытых картах во время игры, считается сговором, то есть нарушением наших правил.  Но сговором также считается софтплей и балансировка стека.
 
У Вас может возникнуть желание договориться (формально или неформально) с другим игроком, с которым Вы подружились за столом.  При игре против знакомых и друзей, Вам может быть тяжело играть в полную силу, особенно когда на кону крупные суммы или Вы хотите проявить уважение к покерному мастерству противников.  Однако Вам следует отказаться от софтплея. Хотя Ваши намерения и не являются злоумышленными, подобные действия могут нанести материальный ущерб другим игрокам за столом.  Мы регулярно просматриваем игровую статистику и выявляем подобные действия, которые могут привести к потере игроками возможности играть на PokerStars и проигрышу дeнeг.
 
Особенно следите за собой в турнирах сит-энд-гоу с более чем 2 участниками.  Технически, если Вы играете, не исходя из своих интересов, даже если это не скоординировано с другим игроком, Вы нарушаете правила.  Например, в сателлите с несколькими призовыми местами игроку с крупным стеком запрещается избегать колла ставок слабых игроков, чтобы не дать более сильным игрокам занять призовое место.  
 
ДОГОВОРЕННОСТИ О РАЗДЕЛЕ ВЫИГРЫША (СТЭКИНГ)
 
Игрокам, которые связаны друг с другом каким-либо соглашением о разделении выигрышей или каким-либо иным подобным соглашением, в результате которого у Вас имеется финансовая заинтересованность в действиях другого игрока, запрещается находиться за одним столом кэш-игры и играть в одном турнире сит-энд-гоу.  Это касается *любых* действий, независимо от того, распространяется это только на текущую сессию или нет.
 
Мы должны обеспечивать соблюдение этого правила по двум причинам.  Первая причина заключается в том, что многие игроки посчитают себя обманутыми, если будут знать, что двое противников заключили подобное соглашение, независимо от намерений и действий противников.  Вторая причина заключается в том, что хотя сознательно игрок не будет пытаться каким-либо образом менять стиль игры против противника, с которым он заключил соглашение, тем не менее на некоторые решения может влиять подсознание.  Поэтому практически невозможно гарантировать, что на действия игрока никак не повлияет финансовый интерес в игре противника.
 
Потенциальные последствия нарушения этого правила (неполный список): запрет на игру за одним столом или в одном турнире с определенными игроками, а также временный запрет доступа к играм.
 
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕСКОЛЬКИХ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ
 
Вам наверняка известно, что каждый игрок может иметь только одну учетную запись PokerStars.  Кроме того, запрещается использовать учетные записи других игроков PokerStars или предоставлять другим игрокам доступ к своей учетной записи PokerStars.  Запрещены следующие действия:
 
1. Ваш друг хочет перевести Вам $1000, но в настоящий момент не находится рядом со своим компьютером. Он даем Вам пароль своей учетной записи, чтобы Вы смогли войти и перевести средства самостоятельно.
 
2. Вы договорились с другим игроком о разделе выигрышей. По условиям этой договоренности Вы должны предоставить ему пароль своей учетной записи, чтобы он мог проверить, выполняете ли Вы условия договоренности.
 
3. Вы участвуете в многостоловом турнире с учетной записи друга, поскольку играете в покер лучше него.
 
4. Ваш друг играет с Вашей учетной записи, пока Вы спите, чтобы Вы смогли занять высокое место в таблице лидеров.
 
Вы можете время от времени давать советы другому игроку, и это не будет считаться нарушением. Однако запрещается предоставлять какие-либо консультационные услуги на постоянной основе, за которые Вы получаете компенсацию в каком-либо виде.  Также запрещены организованные и/или длительные учебные сессии.
 
РЕЗЮМЕ
 
Мы прилагаем все силы, чтобы обеспечить безопасность и честность игры на нашем сайте и относимся к этим вопросам очень серьезно.  Мы требуем выполнения правил для защиты самих же игроков, даже если порой требует принятия мер против тех, кто нанес вред ненамеренно.  Мы призываем Вас воспользоваться этим письмом как еще одной возможностью внимательно изучить правила и избежать ненамеренных нарушений, которые могут повлечь за собой серьезные последствия вплоть до закрытия учетной записи.
 
С уважением,
Отдела игровой безопасности PokerStars
Отдел по работе с VIP-игроками PokerStars"


Особое внимание в рамках этого поста привлекает последнее предложение четвёртого пункта из раздела про использование нескольких учётных записей. Дублирую:

... запрещены организованные и/или длительные учебные сессии.

Таким образом, из-за не совсем чётких формулировок в правилах, под определение нарушения пользовательского соглашения PokerStars могут попасть как обычные live-сессии (широко распространённая тренерская методика на постсоветском пространстве), так и даже банальные ВОДы.

Копия письма на английском языкеDear Supernova+ VIP,

We have recently closed some Supernova+ VIP accounts for violations of our site rules in cases where we believe the players were not acting with malicious intent, but were instead simply unaware of our rules or not fully thinking through the impact of their actions. Our VIP and Game Integrity departments have worked together to write this email to try to keep this from happening to any more valued Supernova+ VIPs. Please read and carefully consider the below information as it relates to your play on the site to ensure that you don’t break a game rule without being aware.

All of the rules covered in this newsletter are in place for the benefit of you, our players. We must enforce the rules strictly in order to protect you from unfair play, regardless of the intent. It is your responsibility to know the rules and abide by them; we cannot allow ignorance to excuse rule violations that materially harm other players.

You are not being sent this email because of anything you have done. We are sending this email to all Supernova+ VIPs.

COLLUSION

As a Supernova VIP you should already understand that sharing holecards with another player at the table during play constitutes collusion, a violation of our rules. You may not be aware that soft-play and stack-balancing are also forms of collusion.

You might be tempted to consider an agreement, formal or informal, with a regular opponent at the tables with whom you have become friendly. It can be socially awkward to play your hardest against your acquaintances and especially your friends, particularly when significant sums of money are at stake or when there is mutual respect of each other’s poker skills. However, you must resist the temptation to soft-play, as while intentions might not be malicious, such agreements do materially harm other players at the table. We are able to review playing statistics to detect such agreements, potentially resulting in offending players losing their ability to play on PokerStars and the funds in their accounts.

If you play non-HU Sit & Go tournaments, you’ll want to be particularly careful. Technically you are breaking our collusion rules if you are at any time not acting in your best interests in the current tournament, even if your activities are not coordinated with anyone else. For example, it is not allowed as the big stack in a satellite paying multiple places to avoid calling against weak players in an attempt to ensure that a stronger, regular player finishes out of the money.

STAKING ARRANGEMENTS

If you are involved in staking, profit-sharing or any similar arrangement in which you have a financial interest in another player’s action, then you should not sit at the same ring game table or play the same Sit & Go tournament as the other player. This applies for *all* play, regardless of whether you have that player’s action for the current session.

We must enforce this rule for two reasons. The first reason is concern over appearances; many players would feel cheated if they knew that two opponents had such an agreement, regardless of their opponents’ intentions or actions. The second reason is that while the conscious intention may not be to alter play against such players, humans may find their decisions altered by their subconscious. It is impossible to guarantee that actions are not being affected by a financial interest in the outcome for one of your opponents.

Potential consequences for violating this rule may include, but are not limited to, the inability to sit at the same table or tournament as a particular opponent and even a temporary suspension of playing privileges.

MULTI-ACCOUNTING

You should already be aware that you are only allowed to have one PokerStars account. Additionally, you may not use another player’s PokerStars account or allow another player to use your PokerStars account. The following activities are prohibited:

1. Your friend wants to transfer you $1000 to play with, but is away from his computer. He gives you his password so that you can log in and make the transfer yourself.

2. You are staked by another player. The staking deal requires you to give him your password so that he can verify how the arrangement is progressing.

3. You take over an MTT from your friend because he is not as good at poker as you.

4. Your friend plays on your account while you are asleep so that you can win the TLB.

Giving advice to another player on a limited, ad-hoc basis is not multi-accounting. However, it is not permitted to operate a paid ‘ghosting’ service where you provide players with advice in exchange for compensation of any type. Similarly, organized and/or lengthy advice sessions are against the rules.

SUMMARY

We take our commitment to provide safe and secure games very seriously. We enforce the rules strictly for your protection, even if that sometimes means taking action against those who did not intend any harm. Please take this opportunity to know and understand our rules in order to ensure that you don’t unintentionally violate them and risk serious consequences including account closure.

Best wishes,
PokerStars Game Integrity Team
PokerStars VIP Team

Непонятно, то ли это очередной шаг в сторону улучшения покерной экологии (хотя у PokerStars есть собственная обучающая площадка - PokerSchoolOnline), то ли проявление перфекционизма у сотрудников отдела игровой безопасности PokerStars, но одно можно сказать точно: дополнительная осторожность никому не повредит.

А что, по-вашему, хотели сказать PokerStars этим письмом игрокам (при том, что получили его только те, чей статус сейчас не ниже Supernova)?