Всем привет! Прошу прощения, за повторение темы, однако перечитав форум, похожей проблемы или внятного объяснения как ее решить так и не нашел.

Вопрос: как получить бонус (не релоад)?

Заходя на страничку "ВИП КЛУБ"-> "ВИП магазин" -> "Instant reward" -> "Бонусы" появляется 3 окна:

1) Гонка очков.
2) Ярмарка бонусов.
3) Релоад бонус.

Ссылку на вход имеет только окошко "Гонка очков".

Ярмарка бонусов неактивна, войти в нее невозможно.

Вопрос: Когда появится возможность запросить бонус?

Краткая история (возможно она что-то объясняет).
На редкингс наиграл около 3000 очков.
Причем половину за последние 2 недели октября. Статус ВИП на данный момент SILVER.
Пару недель назад сделал деп (релоадбонус был тогда активен, но его я не запрашивал).

Кто знает, подскажите пожалуйста, есть ли возможность запросить какой-нибудь бонус для отмывки. Если да, то что какие условия необходимо выполнить.

Заранее спасибо!