Я запросил вывод средств на мой кошелёк WebMoney - через день мне пришло от Full Tilt Poker письмо следующего содержания:
============================================================================
Это автоматическое сообщение от Full Tilt Poker.
Ваше имя пользователя: ХХХХХХХХХХ
Дата и время: 2009-03-18 19:42:13
Номер пepевoда: ХХХХХХХХХХ
Способ оплаты: WebMoney
Сумма: $600.00
Статус: ОТКЛОНЕН
Запрос на внесение средств отклонен. Проверьте данные своей учетной записи, они должны совпадать с данными, указанными Вами в учетной записи Вашей платежной системы. Вы можете изменить свои личные данные и повторить попытку. Если проблема не исчезает, попробуйте один из других предложеных способов вывода средств.
Для получения дополнительной информации посетите страницу ХХХХХХХХХХХХХ
или свяжитесь с нами по адресу ХХХХХХХХХХ
============================================================================
так же мой аккаунт был заблокирован прямо во время моей игры!!!
судя по времени прихода письма - это произошло примерно одновременно с письмом!!!!!
без объяснения каких либо причин или ещё каких либо писем на мой мэйл - заблочили и всё!
Я ВЫСЫЛАЛ В FULL TILT POKER ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЧТОБЫ ОНИ УДОСТОВЕРИЛИСЬ ЧТО НИКАКОЙ ОШИБКИ ИЛИ НЕВЕРНОСТИ В ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ МНОЮ ДАННЫХ НЕТ.
ДАННЫЕ НА АККАУНТЕ И НА WebMoney ЗАПОЛНЕНЫ ОДИНАКОВО.
Я ПОПРОСИЛ FULL TILT POKER РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЙ АККАУНТ И ПРОИЗВЕСТИ ЗАПРОШЕННЫЙ МНОЮ ПЕРЕВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
ДО СИХ ПОР ОТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НИКАКИХ ОТВЕТОВ КРОМЕ АВТОМАТИЧЕСКИХ БОТОВ НЕ ПРИХОДИЛО!
кто знает - прошу помочь советом - желательно конкретным.
куда писать,звонить,спамить????
если кто может помочь с разблокированием и жаждет вознаграждения - по сумме договоримся
история счёта такова что депозит был сделан относительно недавно и вывод дeнeг был сделан впервые.
отослал в ФТП письма везде куда только можно - уже прошли сутки - ни ответа ни привета
вообще тишина!!!
что делать?на момент лока на счету было ~1900$ уже без суммы вывода
22 марта 2009 пришло письмо от саппорта
читайте внизу - запостил коментом