Стань VIP

Претензия русского регуляра «Margot» к Bwin / Partygaming на $22k (UPDATE)

Evilp0ny +49732 02711

Вчера онлайн регуляр Margot выставил публичную претензию службе безопасности Bwin / PartyGaming за её непрофессионализм. Покериста забанили в этом году и заморозили его средства общей суммой $22,800. Подробности в нашем материале.

Шанс на оправдание

На днях окончательно завершилось разбирательство между Патипокером и забаненным там Mercator'ом. Покерист вёл публичную беседу с румом и долгое время не мог оправдать своё имя. Однако он не сдавался: заручился поддержкой юристов, пepевoдчиков, а также подключил другие доступные ресурсы, дабы вернуть свои дeньги и возможность играть. И наконец-то чаша весов склонилась в его сторону, во многом благодаря смене руководства, а также тому, что ему посодействовал отечественный partypoker pro, Анатолий Филатов.

«Амнистия на PartyPoker»: заблокированным игрокам возвращают банкроллы

Несмотря на то, что Mercator'у полностью возместили замороженные дeньги, компенсировали услуги адвокатов и пepевoдчиков, он остался доволен частично. Конечно, это чудесно, что у него всё уладилось, однако по его словам «пока что разбанены только медийные игроки. Но мне известно еще о десятке тех, кто только дожидается своей очереди». То есть, по мнению игрока, комнате понадобится ещё много времени, чтобы вернуть себе былое светлое имя.

В целом, нельзя не заметить, что после выкупа partypoker компанией GVC Holdings и последующей сменой руководства, началась глобальная оттепель и компания повернулась к регам лицом (по крайней мере, по сравнению с тем, что было раньше). Полетели массовые публичные разбаны, условия по рейкбеку стали одними из самых выгодных на рынке, гарантии в турнирах выросли и так далее. Логичным образом, трафик в руме заметно подрос.

На волне «хайпа» на русскоязычном покерном форуме Gipsyteam стали появляться и другие спорные темы, где игроки выдвигали различные претензии к partypoker: несправедливый бан, нечестная игра, непрофессиональная работа службы поддержки или безопасности.

На одну из таких тем мы обратили внимание, ведь открыл её известный покерист Петр «Margot». Для тех, кто мало знаком с личностью героя: он является плюсовым кэшевиком NL400+ и несколько лет назад любезно согласился показать своё рабочее место в рамках нашей рубрики «Рабочее место покериста».

Суть претензии

Петра, игравшего в сети PartyGaming через оператора Bwin, забанили в феврале этого года спустя месяц, после того, как общественность англоязычного покерного форума 2+2 окрестила его ботом. Как признался игрок, ему это льстило, но дабы избежать конлфиктных ситуаций, он отписался в теме, где заявил, что полностью открыт для обсуждения раздач и готов вступить в конфу.

Как только Margot был забанен (на аккаунте было в районе $22,800), он связался с саппортом, где попросил у представителей дать ему хотя бы какой-то шанс защитить себя и своё имя, ведь его никак не предупреждали о каких-либо нарушениях, не задавали вопросов, не делали замечаний. Петр заявил, что готов пройти любую серию проверок и даже записать видео своей игры — всё, что рум сочтёт нужным. В ответ он только получил сообщение, что его аккаунт заблокирован перманентно.

Как считает пострадавший, его несправедливо забанили из-за непрофессиональной работы службы безопасности сети, которая никак не проверила подозрения общественности по поводу нечестности его игры. Проще говоря, по теории Margot'а, в сети процетает ситуация, где некая группа регуляров жалуется на других игроков (за нечестную игру, ботоводство и прочее), которых впоследствии банят без особого расследования.

Это создает нечестное конкурентное преимущество и в соответствии с правилами самого рума должно быть признано Unfair advantage

Возвращаясь к делу нашего героя, то ему удалось связаться с представителем Игорной Комиссии Гибралтара, который упомянул в диалоге, что в материалах дела Margot'а нет убедительных доказательств использования запрещенных программ. Тем не менее, за ним были замечены «иррегуляции игры» (проще говоря «нарушения»). Какие конкретно — не называется.

Таким образом игрок решил привлечь внимание общественности, а главное самого рума. Он готов дать полные объяснения по поводу любых нарушений, которые были хоть в каком-то виде.

В отношение меня вынесли два незаконных решения. О моей блокировке и о конфискации моих средств. Тем самым мне нанесли ущерб по крайней мере в 22 831 USD.

Мы за справедливость и объективность. Поэтому желаем обеим сторонам поскорее установить диалог и придти к верному решению. 

Редакция Покерофф связалась с представителем PartyPoker. В рамках телефонного разговора нам сообщили, что вопрос Петра рассматривается. Им занимаются менеджеры Bwin, которые и приняли решение о блокировке. Поэтому требуется время на изучение деталей этого дела. В течение нескольких дней нам дадут официальный комментарий по этой теме.

Комментарий Margot`a для Покерофф

Margot: Чем больше охват, тем больше вероятность решения вопроса. Сами свою работу они не исполняют. На данный момент я выкладываю эту информацию на форумы для обсуждения, и информирования компании и общественности.

Буду дальше писать на букмекерские и казиношные сайты, в также Роберту Пиресу, в головной офис HVC Holding, bwin.ru и т.д.

Дальше суд. Скорее всего Российский, но подойдет любой другой страны, в который у Electraworks LTD есть собственность.

Partypoker, а также Филатов мне не ответили. Точнее Анатолий отправил одно мое письмо руководству, но ответа (по крайней мере для меня) не получил, добавив мне: «это не к Пати».

— Что ты думаешь об игроках с 2+2, которые обвинили тебя в ботоводстве? Ведь, скорее всего, именно их жалобы стали причиной блокировки твоего аккаунта.

Margot: У меня нет данных кто именно подавал жалобы. Возможно это были игроки, которые увидели тему и решили не разбираться, и понадеялись на секьюрити. Возможно это сделал кто-то из тех игроков, подстройку к которым мне удалось сделать. Возможно это сделали другие игроки, информация о нечестности которых у меня была и они решили воспользоваться дополнительной возможностью перевеса. Я не знаю.

Хз, мне кажется в секьюрити патигейминг творится раздолбайство. Прошли времена когда покер был сочным, а работники индустрии и игроки могли спокойно работать спустя рукава. Сейчас, когда риски индустрии и конкуренция высоки, нужно работать больше и лучше. Внимательно читать и проверять всё. Для секьюрити любого рума, это означает, что среди проверяющих должен быть кто-то, кто сам разбирается в современном покере, хочет защитить игрока, но сам на сайте не играет.

22

Бонусы Pokeroff

Holdem Manager 2 в подарок!
VIP
Групповые тренировки с ПРО
Курс МТТ от гения
Нет комментариев
    Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
    Войдите, пожалуйста.

    Читайте также

    Узнай первым
    о важных новостях

    Мы будем присылать уведомления
    горячих новостях и статьях!

    Так будут выглядеть оповещения, которые появятся на экране.

    Хочу знать!Буду оставаться в неведении

    Livechat