Служба поддержки PokerStars – схема выплат компенсаций

PokerStarsNews +3956 11848
http://www.pokerstars.com/ru/poker/tournaments/rules/cancellations/

Отмена турнира

 Если PokerStars вынуждены отменить турнир по какой-либо причине, мы приложим все усилия, чтобы компенсировать это по возможности наиболее справедливым и соразмерным способом. Есть три возможных способа компенсации, выбор которых зависит от обстоятельств и времени отмены.

 Откат

 В этом случае мы делаем "откат" турнира (как будто турнир и не начинался) - если Вы были зарегистрированы в турнире, Вам возвращаются бай-ины и сборы (включая ребаи, адд-оны и платы в фонд наград за выбиывание, если такие были). Бай-ины возвращаются в точно таком же формате, в котором были куплены. Например, если Вы платили, используя 10 T$ и $15 наличными, Вам будут возвращены 10 T$ и $15 наличными.

 Два других метода названы "Прокрутка вперед". Это значит, что фонд турнира распределяется на основании результатов на момент отмены турнира.

 Прокрутка вперед (нет игроков, выигравших дeньги)

 Если турнир отменен, и мы делаем "прокрутку вперед" до того, как появляются игроки с выигрышами, мы возвратим каждому не выбывшему игроку его комиссию за участие в турнире (и награду за выбивание, если нужно) и после этого распределим призовой фонд по такой формуле:
 • 50% призового фонда распределяется поровну всем оставшимся игрокам
 • 50% призового фонда распределяется пропорционально количеству фишек

 Например
 Вы участвуете в турнире с бай-ином ($30 место в турнире +$3 комиссия) (с возможностью делать ребай). Изначально было 200 игроков и окончательный призовой фонд вместе с ребаями составил $9 000. Допустим, в момент отмены турнира оставалось 100 игроков, и Вы собрали 37 500 фишек. Всего в игре было 300 000 фишек.
 Призовой фонд распределяется поровну: $ 9,000.00/2 = $4,500.00
Призовой фонд распределяется по количеству фишек: $ 9,000.00/2 = $4,500.00
 Ваша часть дeнeг из разделенных поровну: $4,500.00/100 = $45.00
 Ваша часть дeнeг, подсчитанная в зависимости от количества фишек: $4500,0 x (37500/300000) = $562,5
 Компенсация за комиссию: $3.00
 Вся сумма, возвращенная на счет: $610.50
 Обратите внимание, что если Вы поставили все до момента отмены турнира, Вы не имеете права на компенсацию.
 Когда мы делаем "прокрутку вперед", все компенсации выплачиваются в реальных дeньгах (не в T$ или W$)

 Прокрутка вперед (в турнире есть игроки, выигравшие дeньги)

 Если на момент отмены турнира есть игроки, достигшие денежного выигрыша, мы возвратим каждому не выбывшему игроку его бай-ин (и награду за выбивание, если нужно) и после этого распределим призовой фонд по такой формуле:
 • Каждый игрок получает минимальный выигрыш, не полученный до момента отмены
• Оставшийся призовой фонд распределяется пропорционально количеству фишек

 Например:
 В момент отмены турнира в игре осталось 15 игроков, Вы собрали 37 500 фишек. Всего в игре было 300 000 фишек. В призовом фонде осталось $11 000.00 и минимальный выигрыш равен $250.00.
 Призовой фонд распределяется поровну: $250.00 x 15 = $3,750.00
Призовой фонд распределяется по количеству фишек: $11,000.00 - $3,750.00 = $7,250.00
 Доля Вашего "минимального выигрыша": $250.00
 Ваша часть дeнeг, подсчитанная в зависимости от количества фишек: $7 250,00 x (37500/300000) = $906,25
 Компенсация за комиссию: $3.00
 Вся сумма, возвращенная на счет: $1,159.25
 Обратите внимание, что если Вы поставили все до момента отмены турнира, Вы не имеете права на компенсацию. Конечно, если Вы внесли дeньги до отмены турнира, эти дeньги останутся у Вас.

 Турниры один на один и турниры сит-энд-гоу

 Из-за особенностей игры, турниры один на один и турниры сит-энд-гоу оговариваются отдельно. В частности, если один из игроков остается подключенным, а другие игроки нет, первый игрок может быстро выиграть турнир в то время, пока второй игрок потерял связь. По этой причине мы оставляем за собой право на распределение количества фишек любого турнира один на один и сит-энд-гоу, на результат которого, по нашему мнению, существенно повлияли неполадки в работе нашего сайта.

 Конкретные условия

 В случае отмены турнира с гарантированным выигрышем, мы вернем только весь бай-ин, а не гарантированную сумму.
 Если турнир с фиксированными наградами или наградами за членов команды Team PS Pro отменен, мы возвращаем только обычный призовой фонд (и фонд наград за выбивание, если таковой имеется), а не фиксированные награды или награды за членов команды Team PS Pro.

 Резюме

 Мы прилагаем все усилия для того, чтобы избежать отмены турниров, но мы хотим иметь в запасе справедливую процедуру отмены турниров, на случай если без нее не обойтись. Если у Вас есть дополнительные вопросы по системе отмены турниров, обращайтесь в службу поддержки по адресу support@pokerstars.com.
3

Бонусы Pokeroff

Holdem Manager 2 в подарок!
VIP
Групповые тренировки с ПРО
Курс МТТ от гения
1 комментарий
    Добавить комментарий
    Комментировать без регистрации
      

    На указанную почту придет ссылка для подтверждения

    Отменить

    Узнай первым
    о важных новостях

    Мы будем присылать уведомления
    горячих новостях и статьях!

    Так будут выглядеть оповещения, которые появятся на экране.

    Хочу знать!Буду оставаться в неведении

    Livechat