Ситуация такая :
отыграл я сессию в Онгейме, посмотрел по Холдем Менеджеру профит - плюс 15 долларов.
Смотрю в клиенте нижнюю строчку: "Реальные ...$" и вижу, что мой банкрол на 100 долларов меньше, чем я ожидал.
Пишу в суппорт, мне отвечают:
"Если на против "Вкл. статистику" стоит галочка, а статистика не сохраняется вы можете попробовать переустановить ваш клиент игры.
Так же проблемы со статистикой могут возникать если во время игры вы пользуетесь какими-либо дополнительными программами, такими как Pokertracker.
В этом случае статистика Redkings входит в конфликт со статистикой Pokertracker.
По этой причине мы не рекомендуем игрокам пользоваться дополнительными программами."
Как проверять статистику тогда? Записывать на бумажку баланс до сессии и после? А как потом доказывать им что-то?