Вопросы службе поддержки (+отказы в комнатах)

АДМИН Streltcoff +72027 2445802
Надеюсь вы обратите внимание на это сообщество, чем поможете и себе и нам. Вы сможете без лишнего промедления решить различные вопросы, на которые ранее уходило несколько дней, а так же найдете ответы по уже решенным ситуациям. Нам это позволит ближе работать с нашими посетителями и клиентами, а так же снизить нагрузку на службу поддержки, которая вынуждена отвечать на одни и те же вопросы многим пользователям, на что уходит много времени и снижается эффективность работы.

Сообщество будет работать по простой схеме - мы создаем запись в блоге сообщества относительно распространенной проблемы, а вы уже задаете свой вопрос в комментариях к этой записи. Поскольку скоро на сайте будет включена система почтового извещения, вы будете проинформированы о ответе представителя службы поддержки как только он появится.

Обратите внимание на раздел "Помощь", в котором находится полезная информация о сайте и некоторых наших сервисах. Так же вы можете обратиться к нашей службе поддержки через почту support@pokeroff.ru

Оставляйте в комментариях к записи ваши предложения по группам вопросов.

-----

Сообщество начнет работу с популярной проблемы - отказ при указании комнаты в нашей форме для получения очкофф.

В некоторых комнатах следует указывать не имя вашего игрового аккаунта, а логин, другие требуют указания ID пользователя, поэтому вы получаете отказ, из-за того что указанный вами ник не соответствует ID в нашей базе. Мы занимаемся исправлением этой ошибки, и вскоре в форме будет указано какие данные следует вводить.
14

Бонусы Pokeroff

Holdem Manager 2 в подарок!
VIP
Групповые тренировки с ПРО
Курс МТТ от гения
244 комментария
    Добавить комментарий
    Комментировать без регистрации
      

    На указанную почту придет ссылка для подтверждения

    Отменить

    Узнай первым
    о важных новостях

    Мы будем присылать уведомления
    горячих новостях и статьях!

    Так будут выглядеть оповещения, которые появятся на экране.

    Хочу знать!Буду оставаться в неведении

    Livechat