Заморозили счет о подозрении в мошеничестве, Приняли решение удалить мою учетку и не возвращают дeньги

champ 22232
Помогите люди. Заморозили учетку по подозрению в мошеничестве. неделю проходило расследование. Решение - удалить мою учетку и забрать мои дeньги. На балансе около 400 баксов причем я их выиграл в МТТ за 109 долларов. Переписка с суппортом:
Здравствуйте, Юлия!

Мы завершили рассмотрение возникшего вопроса и Вашей игры с пользователями
'Spark_cs'.

Мы пришли к заключению, что Вы играли вместе с этими игроками как команда
против остальных игроков PokerStars.

Безопасность игр на нашем сайте очень важна для нас. В связи с этим, мы
решили закрыть Вашу учетную запись. Данный вопрос был также рассмотрен
другими специалистами по покеру и ситуациям сговора, которые согласились,
что решение закрыть Вашу запись является верным.

Результаты нашего расследования основаны на подробном анализе информации о
Вашей игре. Мы установили, что Вы передавали фишки друг другу для того,
чтобы оставаться в игре. Мы также заметили много случаев мягкой игры.
Правило турниров №20 гласит, что «Покер является индивидуальной (а не
командной) игрой. Поэтому любые действия или высказывания, направленные на
то, чтобы помочь другому игроку, считаются неэтичными и запрещенными.
Неэтичное поведение, например софт-плей (менее агрессивная игра против
одного из игроков) и чип-дампинг (намеренный проигрыш фишек одному из
игроков), может повлечь за собой наказание, включая конфискацию средств
и/или удаление учетной записи».

Средства, имеющиеся на счете Вашей учетной записи, будут использованы для
компенсации убытков игроков, на которых могли повлиять Ваши действия. Ваша
учетная запись была закрыта на постоянной основе. Пожалуйста, не пытайтесь
создавать новые учетные записи или использовать учетные записи других
игроков. Любая учетная запись, которую Вы будете использовать, будет
закрыта с конфискацией средств без уведомления.

С уважением,

Nathan J
Служба поддержки PokerStars


----- Original Message -----
From: yuvpushkareva@mail.ru
Sent: 2011/04/13 23:35:52
To: support@pokerstars.com
Subject: Re: Служба поддержки PokerStars - расследование сговора

>Добрый день. Играя на лимитах 5-10 долларов я играю неординарно и проверяю разные стратегии. Дeньги на этих лимитах для меня не важны. Вы можете обратить внимание на турниры в которые я играю по 50-215 долларов. Так что игры на лимитах 5 долларов обычная эксперементальная тренировка. В городе Воронеж есть вконтакте есть наш покер клуб. Лично с игроками которых вы мне назвали не знакома. Они с воронежа и иногда переписываемся вконтакте, не более того. Если таким образом нарушаются ваши правила ограничте меня от возмоэности играть с ними... Мне все равно. Желательно разблокироваться сегодня до 7 часов вечера. И раз уж не могу зайти, снимите мне ограничения на турниры по лимиту, ибо сама снять не могу из за блокировки.


Wed, 13 Apr 2011 22:37:41 -0400 письмо от
>"PokerStarsSupport" <support@pokerstars.com>:

> Здравствуйте, Юлия!
> К Вам обращается служба поддержки PokerStars.
> Во время стандартной проверки Вашей учетной записи наше внимание привлекла
> необычная манера Вашей игры, вследствие чего мы решили более подробно
> рассмотреть Вашу учетную запись и сыгранные Вами игры. На данной стадии мы
> хотели бы получить объяснения, которые помогли бы нам провести дальнейшее
> расследование.
> Прежде всего, пожалуйста, просмотрите копии приложенных ниже рук и поясните
> Вашу стратегию игры, на основании которой Вы принимали решения во время
> указанных раздач.
> Далее, пожалуйста, подробно объясните Ваше отношение к следующим игрокам:
> 'Spark_cs'
> 'KuxotVRN'
> 'noname197'
> Ваша учетная запись будет временно заморожена на время проведения
> расследования. Хотим заметить, если во время проведения проверки будет
> зафиксированы попытки Вашей игры с других учетных записей, они будут
> закрыты с последующей конфискацией средств. Пожалуйста, предоставьте
> подробные ответы на заданные вопросы в течение 48 часов. Ваше
> сотрудничество поможет скорейшему разрешению данного дела.
> Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам в службу
> поддержки. Мы будем рады помочь Вам!
> С уважением,
> Nathan J
> Служба поддержки PokerStars
> **************************************************************************
>*
> Игра PokerStars #59066882597: Турнир №374070371, $5.00+$0.24 USD Холдем
> Безлимитный - уровень I (15/30) - 12.03.2011 6:17:44 ВВ
> Стол '374070371 1' 10-max Баттон на месте №3
> Место 1: chmartita (1500)
> Место 2: Daffyreg (1485) Место 3: Badboy197221 (1560) Место 4: champ!!vrn (1470) Место 5: spl0dge01 (2990) Место 6: Spark_cs (25)
> Место 7: Kyra27 (1500) Место 8: laziocom (1500) Место 9: ribicusdevil (1500) Место 10: TOROLLA1 (1470) champ!!vrn: ставит малый блайнд 15
> spl0dge01: ставит большой блайнд 30
> *** ЗАКРЫТЫЕ КАРТЫ ***
> Карты champ!!vrn [2c Ts]
> Spark_cs: делает колл 25 и олл-ин
> Kyra27: делает фолд laziocom: делает фолд время на ход игрока ribicusdevil истекло
> ribicusdevil: делает фолд ribicusdevil пропускает
> TOROLLA1: делает фолд chmartita: делает колл 30
> Daffyreg: делает колл 30
> Badboy197221: делает фолд champ!!vrn: делает рейз 90 120
> spl0dge01: делает колл 90
> chmartita: делает фолд
> Daffyreg: делает колл 90
> *** ФЛОП *** [9s Td Jd]
> champ!!vrn: делает чек spl0dge01: делает бет 150
> Daffyreg: делает колл 150
> champ!!vrn: делает колл 150
> *** ТЕРН *** [9s Td Jd] [As]
> champ!!vrn: делает чек spl0dge01: делает бет 540
> Daffyreg: делает рейз 675 1215 и олл-ин
> champ!!vrn: делает фолд spl0dge01: делает фолд Неуравненная ставка (675) возвращается игроку Daffyreg
> *** РИВЕР *** [9s Td Jd As] [7c]
> *** ВСКРЫТИЕ КАРТ ***
> Daffyreg: открывает [Kd 5d] (старшую карту [туз])
> Daffyreg получил 1820 из побочный банка
> Spark_cs: открывает [Qc Kc] (стрит [десятка - туз])
> Spark_cs получил 125 из главный банка
> *** ИТОГ ***
> Общий банк 1945 Главный банк 125. Побочный банк 1820. | Доля 0 Борд [9s Td Jd As 7c]
> Место 1: chmartita сделал фолд до Флоп
> Место 2: Daffyreg открыл [Kd 5d] и выиграл (1820) , собрав старшую карту [туз]
> Место 3: Badboy197221 (баттон) сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 4: champ!!vrn (малый блайнд) сделал фолд на Терн
> Место 5: spl0dge01 (большой блайнд) сделал фолд на Терн
> Место 6: Spark_cs открыл [Qc Kc] и выиграл (125) , собрав стрит [десятка -
> туз]
> Место 7: Kyra27 сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 8: laziocom сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 9: ribicusdevil сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 10: TOROLLA1 сделал фолд до Флоп (не ставил)
> **************************************************************************
>*
> Игра PokerStars #59297026826: Турнир №375585299, $20.00+$0.96 USD Холдем
> Безлимитный - уровень III (25/50) - 16.03.2011 13:03:59 ВВ
> Стол '375585299 1' 10-max Баттон на месте №1
> Место 1: verlete (1425) Место 2: 11Maedhros11 (1435) Место 3: goldfather55 (1345) Место 4: Kruusmann (1775) Место 5: Spark_cs (235) Место 6: Boryu (1419) Место 7: chen5969 (1495) Место 8: MAATbdo (1840) Место 9: MANOLO_AL (2435) Место 10: champ!!vrn (1596) 11Maedhros11: ставит малый блайнд 25
> goldfather55: ставит большой блайнд 50
> *** ЗАКРЫТЫЕ КАРТЫ ***
> Карты champ!!vrn [Ac Kd]
> Kruusmann: делает фолд Spark_cs: делает рейз 185 235 и олл-ин
> Boryu: делает фолд chen5969: делает фолд MAATbdo: делает фолд MANOLO_AL: делает фолд champ!!vrn: делает фолд verlete: делает колл 235
> 11Maedhros11: делает фолд goldfather55: делает фолд
> *** ФЛОП *** [5d 9c Th]
>
> *** ТЕРН *** [5d 9c Th] [8c]
> *** РИВЕР *** [5d 9c Th 8c] [2h]
>
> *** ВСКРЫТИЕ КАРТ ***
> Spark_cs: открывает [Qd Ad] (старшую карту [туз])
> verlete: открывает [3c 3d] (пару [тройки])
> verlete получил 545 из банка
> игрок Spark_cs занял в турнире 10 место
> *** ИТОГ ***
> Общий банк 545 | Доля 0 Борд [5d 9c Th 8c 2h]
> Место 1: verlete (баттон) открыл [3c 3d] и выиграл (545) , собрав пару
> [тройки]
> Место 2: 11Maedhros11 (малый блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 3: goldfather55 (большой блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 4: Kruusmann сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 5: Spark_cs открыл [Qd Ad] и проиграл , собрав старшую карту [туз]
> Место 6: Boryu сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 7: chen5969 сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 8: MAATbdo сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 9: MANOLO_AL сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 10: champ!!vrn сделал фолд до Флоп (не ставил)
> **************************************************************************
>*
> Игра PokerStars #60336215411: Турнир №382312979, $5.00+$0.24 USD Холдем
> Безлимитный - уровень IV (30/60) - 04.04.2011 17:12:15 ВВ
> Стол '382312979 1' 10-max Баттон на месте №3
> Место 1: Circus Jack (1185) Место 2: champ!!vrn (1590) Место 3: rafter68 (1550) Место 4: Spark_cs (1405) Место 5: Jahost (1515) Место 8: aka heftig (1490) Место 9: Shortyx (4440) Место 10: seopoker (1825) Spark_cs: ставит малый блайнд 30
> Jahost: ставит большой блайнд 60
> *** ЗАКРЫТЫЕ КАРТЫ ***
> Карты champ!!vrn [Qh Jh]
> aka heftig: делает фолд Shortyx: делает фолд seopoker: делает фолд Circus Jack: делает фолд champ!!vrn: делает фолд rafter68: делает фолд Spark_cs: делает рейз 60 120
> Jahost: делает фолд Неуравненная ставка (60) возвращается игроку Spark_cs
> Spark_cs получил 120 из банка
> *** ИТОГ ***
> Общий банк 120 | Доля 0 Место 1: Circus Jack сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 2: champ!!vrn сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 3: rafter68 (баттон) сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 4: Spark_cs (малый блайнд) собрал (120)
> Место 5: Jahost (большой блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 8: aka heftig сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 9: Shortyx сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 10: seopoker сделал фолд до Флоп (не ставил)
> **************************************************************************
>*
> Игра PokerStars #60336244745: Турнир №382312979, $5.00+$0.24 USD Холдем
> Безлимитный - уровень IV (30/60) - 04.04.2011 17:12:45 ВВ
> Стол '382312979 1' 10-max Баттон на месте №4
> Место 1: Circus Jack (1185) Место 2: champ!!vrn (1590) Место 3: rafter68 (1550) Место 4: Spark_cs (1465) Место 5: Jahost (1455) Место 8: aka heftig (1490) Место 9: Shortyx (4440) Место 10: seopoker (1825) Jahost: ставит малый блайнд 30
> aka heftig: ставит большой блайнд 60
> *** ЗАКРЫТЫЕ КАРТЫ ***
> Карты champ!!vrn [Kd 7d]
> Shortyx: делает фолд
> seopoker: делает фолд Circus Jack: делает фолд champ!!vrn: делает фолд rafter68: делает рейз 120 180
> Spark_cs: делает колл 180
> Jahost: делает фолд aka heftig: делает фолд
> *** ФЛОП *** [5h Jd 9d]
> rafter68: делает чек Spark_cs: делает чек
> *** ТЕРН *** [5h Jd 9d] [Qh]
> rafter68: делает бет 120
> Spark_cs: делает рейз 240 360
> rafter68: делает фолд Неуравненная ставка (240) возвращается игроку Spark_cs
> Spark_cs получил 690 из банка
> Spark_cs: не показывает руку
> *** ИТОГ ***
> Общий банк 690 | Доля 0 Борд [5h Jd 9d Qh]
> Место 1: Circus Jack сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 2: champ!!vrn сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 3: rafter68 сделал фолд на Терн
> Место 4: Spark_cs (баттон) собрал (690)
> Место 5: Jahost (малый блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 8: aka heftig (большой блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 9: Shortyx сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 10: seopoker сделал фолд до Флоп (не ставил)
> **************************************************************************
>*
> Игра PokerStars #60336742943: Турнир №382312979, $5.00+$0.24 USD Холдем
> Безлимитный - уровень VII (60/120) - 04.04.2011 17:21:21 ВВ
> Стол '382312979 1' 10-max Баттон на месте №5
> Место 1: Circus Jack (1185) Место 2: champ!!vrn (1880) Место 3: rafter68 (860) Место 4: Spark_cs (1845) Место 5: Jahost (1235) Место 8: aka heftig (1820) Место 9: Shortyx (4490) Место 10: seopoker (1685) Circus Jack: ставит анте 15
> champ!!vrn: ставит анте 15
> rafter68: ставит анте 15
> Spark_cs: ставит анте 15
> Jahost: ставит анте 15
> aka heftig: ставит анте 15
> Shortyx: ставит анте 15
> seopoker: ставит анте 15
> aka heftig: ставит малый блайнд 60
> Shortyx: ставит большой блайнд 120
> *** ЗАКРЫТЫЕ КАРТЫ ***
> Карты champ!!vrn [9h 8h]
> seopoker: делает фолд Circus Jack: делает фолд champ!!vrn: делает рейз 240 360
> rafter68: делает фолд Spark_cs: делает фолд Jahost: делает фолд aka heftig: делает фолд Shortyx: делает фолд Неуравненная ставка (240) возвращается игроку champ!!vrn
> champ!!vrn получил 420 из банка
> champ!!vrn: не показывает руку
> *** ИТОГ ***
> Общий банк 420 | Доля 0 Место 1: Circus Jack сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 2: champ!!vrn собрал (420)
> Место 3: rafter68 сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 4: Spark_cs сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 5: Jahost (баттон) сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 8: aka heftig (малый блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 9: Shortyx (большой блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 10: seopoker сделал фолд до Флоп (не ставил)
> **************************************************************************
>*
> Игра PokerStars #60336970565: Турнир №382312979, $5.00+$0.24 USD Холдем
> Безлимитный - уровень VIII (75/150) - 04.04.2011 17:25:18 ВВ
> Стол '382312979 1' 10-max Баттон на месте №2
> Место 1: Circus Jack (925) Место 2: champ!!vrn (1225) Место 3: rafter68 (1410) Место 4: Spark_cs (2350) Место 5: Jahost (1155) Место 8: aka heftig (1680) Место 9: Shortyx (4530) Место 10: seopoker (1725) Circus Jack: ставит анте 20
> champ!!vrn: ставит анте 20
> rafter68: ставит анте 20
> Spark_cs: ставит анте 20
> Jahost: ставит анте 20
> aka heftig: ставит анте 20
> Shortyx: ставит анте 20
> seopoker: ставит анте 20
> rafter68: ставит малый блайнд 75
> Spark_cs: ставит большой блайнд 150
>
> *** ЗАКРЫТЫЕ КАРТЫ ***
> Карты champ!!vrn [Kc 2c]
> Jahost: делает фолд aka heftig: делает фолд Shortyx: делает фолд seopoker: делает фолд Circus Jack: делает фолд champ!!vrn: делает фолд rafter68: делает рейз 150 300
> Spark_cs: делает рейз 2030 2330 и олл-ин
> rafter68: делает колл 1090 и олл-ин
> Неуравненная ставка (940) возвращается игроку Spark_cs
> *** ФЛОП *** [Qc 7s 6d]
> *** ТЕРН *** [Qc 7s 6d] [Qd]
> *** РИВЕР *** [Qc 7s 6d Qd] [2d]
> *** ВСКРЫТИЕ КАРТ ***
> rafter68: открывает [Kd 7d] (флеш [старшая карта король])
> Spark_cs: открывает [Ac Ks] (пару [дамы])
> rafter68 получил 2940 из банка
> *** ИТОГ ***
> Общий банк 2940 | Доля 0 Борд [Qc 7s 6d Qd 2d]
> Место 1: Circus Jack сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 2: champ!!vrn (баттон) сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 3: rafter68 (малый блайнд) открыл [Kd 7d] и выиграл (2940) , собрав флеш
> [старшая карта король]
> Место 4: Spark_cs (большой блайнд) открыл [Ac Ks] и проиграл , собрав пару
> [дамы]
> Место 5: Jahost сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 8: aka heftig сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 9: Shortyx сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 10: seopoker сделал фолд до Флоп (не ставил)
> **************************************************************************
>*
> Игра PokerStars #60337005012: Турнир №382312979, $5.00+$0.24 USD Холдем
> Безлимитный - уровень VIII (75/150) - 04.04.2011 17:25:54 ВВ
> Стол '382312979 1' 10-max Баттон на месте №3
> Место 1: Circus Jack (905) Место 2: champ!!vrn (1205) Место 3: rafter68 (2940) Место 4: Spark_cs (940) Место 5: Jahost (1135) Место 8: aka heftig (1660)
> Место 9: Shortyx (4510) Место 10: seopoker (1705) Circus Jack: ставит анте 20
> champ!!vrn: ставит анте 20
> rafter68: ставит анте 20
> Spark_cs: ставит анте 20
> Jahost: ставит анте 20
> aka heftig: ставит анте 20
> Shortyx: ставит анте 20
> seopoker: ставит анте 20
> Spark_cs: ставит малый блайнд 75
> Jahost: ставит большой блайнд 150
> *** ЗАКРЫТЫЕ КАРТЫ ***
> Карты champ!!vrn [Ks 4h]
> aka heftig: делает фолд Shortyx: делает фолд seopoker: делает фолд Circus Jack: делает фолд champ!!vrn: делает рейз 1035 1185 и олл-ин
> rafter68: делает фолд Spark_cs: делает фолд Jahost: делает фолд Неуравненная ставка (1035) возвращается игроку champ!!vrn
> champ!!vrn получил 535 из банка
> champ!!vrn: не показывает руку
> *** ИТОГ ***
> Общий банк 535 | Доля 0 Место 1: Circus Jack сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 2: champ!!vrn собрал (535)
> Место 3: rafter68 (баттон) сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 4: Spark_cs (малый блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 5: Jahost (большой блайнд) сделал фолд до Флоп
> Место 8: aka heftig сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 9: Shortyx сделал фолд до Флоп (не ставил)
> Место 10: seopoker сделал фолд до Флоп (не ставил)
0

Бонусы Pokeroff

Holdem Manager 2 в подарок!
VIP
Групповые тренировки с ПРО
Курс МТТ от гения
2 комментария
    Добавить комментарий
    Комментировать без регистрации
      

    На указанную почту придет ссылка для подтверждения

    Отменить

    Узнай первым
    о важных новостях

    Мы будем присылать уведомления
    горячих новостях и статьях!

    Так будут выглядеть оповещения, которые появятся на экране.

    Хочу знать!Буду оставаться в неведении

    Livechat