Румы сети Chico стали чаще банить русскоязычных игроков. Об этом сообщают регуляры на формах. В этом материале мы попробуем разобраться почему это происходит.

Получить бан аккаунта в рабочем руме неприятно для любого игрока. Вдвойне сложнее, если при этом рум идет на конфискацию средств на счету. В июле с подобной ситуацией столкнулось не менее десятка игроков сети Chico.

Особенности банов в сети Chico

1. Причина бана у всех одна — чипдампинг. Сначала игроки предположили, что виноват VPN, но эта версия не оправдалась. Например игроки из Таиланда играют с ним давно и их аккаунты не закрывали. Даже если из-за VPN возникали проблемы — они быстро решались. Например, игрок "Metmomad" пишет:

«До этого каждый раз испытывал проблемы с выводом, так как нахожусь в Таиланде и использую ВПН для логина в рум, но все вопросы в итоге решались с саппортом и на использование ВПН они давали добро и за эти 2.5 мес дали вывeсти около 40к.»

Игрок с ником Bimaxa также поделился с нами своей историй:

«В пятницу получил письмо о блокировке аккаунта и проведении какого-то расследования от финотдела. Начал переписываться с поддержкой в чате, от них узнал, что причина бана — чипдампинг. Саппорт в чате сам толком ничего не знает, они видят только какие-то пометки об аккаунте от финотдела. Отписывали стандартный отписки, одни писали, что расследование еще идет, другие писали, что расследование уже завершено и вердикт — бан с конфискацией. На просьбу предоставить хоть какое-то подтверждение нарушений: руки, ники и так далее, отвечали, что ничего не будут предоставлять. Паралельно пытался получить информацию от финотдела, но они отвечают раз в двое суток. Раз прислали письмо, что расследование еще продолжается и им нужно время, а на второй раз письмо о бане с конфискацией.»

Все забаненные игроки получили подобные письма:


Кстати, недавно Покерофф писал о проблемах с доступом в TigerGaming российских и украинских игроков.

2. Банят аккаунты с конфискацией дeнeг в трех румах сети: Tigergaming, BetOnline и SportsBetting. Поэтому можно сделать вывод, что это инициатива сети, а не румов. 

3. Банят только плюсовых игроков, регулярно выводящих из румов тысячи долларов. Пока неизвестно ни одного случая, чтобы под санкции попал игрок до NL50. Суммы ущерба колеблются от 2 до 55 тысяч долларов. Причем пострадали не только кэшевики, но и игроки в хедз-ап SnG и местный вариант Спинов.

На все письма в саппорт игроки получали отписки. Банит игроков служба безопасности, а служба поддержки получает от нее только вердикт, который и доносит до игрока.

 

Интересно, что еще в начале лета некоторым игрокам в этой сети просто закрывали аккаунты на том основании, что рум поддерживает рекреационных игроков, а “анализ вашей игровой истории показал, что вы к ним не относитесь”. Но тогда дeньги со счета регулярам давали вывeсти. А сейчас ситуация резко изменилась. 

Почему Chico начал банить игроков?

1. “Забота” об игроках любителях и собственном кошельке. Это первая причина, которая пришла на ум игрокам. По их мнению, цель сети — убрать со столов лучших игроков, а их балансы забрать себе. Румы сети в этом году уже предпринимали ряд действий, которые недвусмысленно говорили о том, что регулярам здесь не рады:

  • ограничение максимального числа столов четырьмя (отменено);
  • урезание призового фонда рейк гонки для для кэш-игроков;
  • необходимость плясок с бубном и использование VPN для игроков с "нежелательными" IP.
  • баны без конфискации по итогам анализа игровой истории. 

В пользу этой причины говорит использование "притянутой за уши" причины для бана — чипдампинг. Зачем группе хорошо выигрывающих покеристов средних и высоких лимитов вдруг сразу и всем вместе понадобилось сливать кому-то фишки? Внятного ответа тут сложно получить и мало кто в это не поверит. Чипдампинг был выбран сетью только для того, чтобы вместе с баном проводить конфискацию.

2. Сбой в системе безопасности. Эта причина, в реальность которой с каждым днем верит все меньше игроков. Но если бы у руководства сети Chico нет плана “почистить” столы от плюсовых регуляров, почему они не реагируют на волну возмущения игроков, поднятую на форумах. Пока все русскоязычные аффилейты только атакуют менеджеров румов в целях выяснения дополнительной информации и ждут ответов.

Что делать игрокам сети Chico?

Мы не рекомендуем хранить большие суммы на счетах в румах в этой сети. Особенно осторожными нужно быть плюсовым регулярам лимитов NL50-100. Если у вас возникли проблемы в TigerGaming, лучше сразу писать в их лайв-чат.

Менеджеры сети Chico пока не дали четкого ответа о причинах волны банов русскоязычных игроков. Мы продолжаем запрашивать информацию. Как появятся новые данные — мы обновим этот пост. 

Также все новости о данной проблеме вы можете отслеживать в нашем телеграм канале @tigergaming_public