Hallo, my name is ... i am from rivapoker support and i want to ask you few questions...
What is your name?
Добрый день, игроки! В комментариях часто встречались вопросы по поводу подтверждения личности. Хочу не много развеять сомнения игроков и сказать что в этом нет ничего страншного. Я сам не очень силён в анг.яз, испытание звонком из покер рума прошёл. К тому же я ещё зарегистрирован в poker770 и в казино770, так что мне звонили три раза ))) ничего всё прошло успешно. Документы я тоже высылал. И с выводом дeнeг проблем не было, выводил два раза. Всё ок. Но это как говориться из личного опыта.
What is your address?
Суппорт звонит игрокам он хочет убедится в том, что номер телефона верный и человек, который поднимет трубку является хозяином зарегистрированного игрового счета. Суппорт спросит у игрока Имя,Фамилию,Адрес, Дату рождения и вообще любую информацию. которая была указана при регистрации. Если игрок сделал депозит, то его попросят выслать копию документа для того, чтобы убедиться в том, что он тот за кого себя выдает. Если игрок не делал депозит, то он не обязан отправлять документы, но если игрок брал бездепозит и желает вывeсти дeньги, то ему придеться отправить документы. Вообщем все давольно просто. Игроку нужно подтвердить данные, которые он ввел при регистрации и все.
Thank you!
Надеюсь что у вас всё будет впорядке и до встречи завтра на депозиторском фриролле 500$!!!