Стань VIP
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзыв.
Войдите, пожалуйста.
3,4
Проголосовало: 44
  1. 514
  2. 412
  3. 35
  4. 23
  5. 110
  • PinkiePie 0
    Не играйте в это. Служба поддержки не отвечает. Служба безопасности, при отклонении запроса на вывод средств, даже не удосужилась со мной связаться для разрешении возникшей проблемы. Дeньги вывeсти невозможно.
  • Kuzma112 0
    Вцелом хороший рум, но служба поддержки не работает.Играл за кеш столом 5/10 ,рум завис, и у меня исчезли дeньги со стола, писал в службу поддержки, больше суток ответа нет.Думаю, если буду выводить дeньги, столкнусь с ещё большими проблемами.Но выводы буду делать, когда дождусь ответа от поддержки, если конечно ответят.А пока тройка, только за хорошее игровое поле.
  • Anonymus 2
    Отправил документы для верификации сделал скрин киви кошелька и почты привязанной . Все ровно не могу вывeсти дeньги в чем проблема ?
  • geg_Ma3au +3 2
    Раньше, играл, проходил верификацию и удивлялся скорости вывода средств (около часа). Недавно сделал депозит, набил немного и не могу вывeсти средства. Вот уже неделю отклоняют заявки на вывод. Заново проходил верификацию. И снова отклонение заявки на вывод СБ.
  • DaryaBig -1
    Непонятный клон покердома... Ничего своего. Они ещё работают?
  • Saxson 1
    Да рум в плане работы софта просто огонь. Служба тех поддержки работает отзывчиво до тех пор пока не пожалеешь вывeсти кровные)) Кинул 300 деревянных на пробу, поднял к ним 1400, все доки как положено. Через сутки о чудо)) Ваша заявка отклонена. Тех поддержка отвечать не спешит)) Да бонусов я не брал!!! А так все чудно.
  • ruAK47 -10 -1
    Рум кот в мешке. Вы ничем не защищены. Служба поддержки только емейл. Лицензия выдана еще на десяток румов и слот казино. Попробовал вывeсти дeньги - 4 день висит надпись одобрено СБ. Саппорт присылает только отписки.
  • bogdandn 0
    Рум отличный!!! Нравится. Зарегистрирован еще на Покер Дом но почему то выигрывать нормально получается только на РуПокер, странно ведь сеть одна, Пишут, что проблемы с выводом средств, не правда. Завел в начале мая 250 руб. наиграл в омаху 900 руб., поставил на вывод. Отклонено СБ, письма на почте нет, поставил опять на вывод и снова Отклонено СБ, письма на почте нет. Написал сам в сапорт. В итоге выслал скан паспорта и скрины Qiwi. Получил ответ что передано в СБ. Поставил на вывод, через 20 минут средства были на Qiwi. Специально выводил все до копейки, ни каких палок в колеса СБ не ставит. Нужно сделать только все как они просят и никаких проблем.
  • drente90 -1
    Сделал депозит с киви, поиграв недели две поставил на вывод. После чего попросили предоставить фото моего паспорта и пройти верификацию кошелька. Все прошел с успехом! После этого вывод все равно не был осуществлен, поддержка сказала что проблема с моим киви кошельком (хотя я на него без проблем вывожу из других румов). Позвонил в поддержку киви, там сказали что с моим кошельком все хорошо. Связался снова с поддержкой мне сказали, чтобы я сделал депозит с карточки затем верифицировал ее и заказал вывод на карту. Все так и сделал, но после вывода оказалось, что и с карточкой у меня проблемы (хотя что опять же из других румов я вывожу на нее без проблем)! Позвонил в мой банк, банк говорит что тpaнзaкции они не видят совсем и с карточкой моей все в порядке! Отсюда следует вывод что рум не выплачивает клиентам! Будьте осторожны!
    • RuPoker
      Добрый день. Приношу извинения за доставленные неудобства.

      С вашим аккаунтом действительно есть трудности при попытках сделать выплату. Процессинговая компания уже разбирается в ситуации.

      По результатам проверки техническая поддержка с вами свяжется. Также ниже в ответах я оставлял свой скайп. Напишите мне пожалуйста, если вопрос так и не решится.
  • RuPok -2 0
    В свете грядущих событий 26 мая 2018г. (когда предполагается, что вступят в силу ограничения по вводу/выводу средств в румы) проверил насколько сложно вывeсти сумму из RuPoker на платежную систему Skrill. Забегая вперед скажу, что результатом остался удовлетворен (зарегистрировался в руме 08.04.2018г. к 17.04.2018г. вывел средства два раза, причем вторая тpaнзaкция заняла целых 1 ч. 19 мин. с момента подачи заявки на вывод) ). Но естественно данному процессу предшествовало проведение верификации. Здесь можно порекомендовать следующее: 1. во время регистрации лучше отправить фото паспорта сразу на почту support@rupoker.com (служба безопасности прикрепит фото вашего документа к аккаунту и далее будет осуществлять верификацию одновременно с процессом обработки вашей первой заявки подачи средств на вывод) 2. Если депозит вносите со Skrill, то потребуется для дополнительной верификации выслать два скриншота (обзора вашего счета и адреса в Skrill). Вид данных скринов можно запросить в онлайн чате на сайте RUPoker. Первая тpaнзaкция занимает до 24ч. , в это время ваши средства находятся на счету.

А знаешь...

Для тебя есть рейкбек до 70%
Рассказать подробнее?

ДаНет

Livechat