Бутик тревел агентство The Key организует поездки на офлайн-серии по всему миру под ключ. The Key полностью сопровождает клиента и помогает разрешать форс-мажорные ситуации. Вот как это работает на реальном примере.
Как The Key разрешает форс-мажорные ситуации во время путешествий
Наш клиент летел на серию на Северный Кипр. Мы предоставляли услугу бронирования отеля и трансфера. В день вылета выяснилось, что рейс задерживается на 6+ часов — прилёт сместился на позднюю ночь.
В таком случае есть риск, что отель отметит гостя как «No Show» («незаезд»), особенно если гость не предупредил о позднем прибытии.
Узнав о задержке, The Key связался с отелем, попросив официально зафиксировать поздний заезд и сохранить бронь, а также связался с трансфером для подтверждения нового времени прибытия.
В итоге всё прошло по обновлённому времени. Наш клиент был заселён без проблем. Он получил номер с хорошим видом и комплимент от отеля.
Вместе с нашим клиентом на серию летел его друг тем же рейсом. По приезде в отель ему отказали в заселении, так как бронь была отмечена как «No Show». Свободных номеров не оказалось.
Наш клиент обратился к нам за помощью. Мы оперативно нашли для его друга номер на одну ночь в соседнем отеле, чтобы он мог нормально отдохнуть после дороги. А затем перебронировали нужный ему отель на новые даты.
Планируете путешествие на серию? Обращайтесь в The Key!
Пишите менеджеру The Key в Телеграм
Отправьте запрос (страны, даты, пожелания по проживанию).
The Key подберёт варианты и после оплаты в USDT / USDC забронирует билеты, жильё, трансфер и будет сопровождать на всё время путешествия.
Преимущества The Key
- Возможность оплаты криптой (или банком в евро)
- Единый платёж
- Подбор всего — авиабилетов, отелей, трансфера, яхт — под ключ
- Официальное юридическое лицо с лицензией в Эстонии
От себя добавим: команда Pokeroff уже более полутора лет успешно пользуется услугами бутик тревел агентства The Key.
Узнать больше о The Key можно на сайте thekey.global