Я много раз слышал о том, что покер румы подкручивают ГСЧ. Такие темы всегда выглядят подобно передачам на РЕН-ТВ потому что их авторы пишут какую-то ерунду без реального подтверждения. При этом раз за разом я попадал на одни и те же грабли и был на полном серьезе уверен в том, что они крутят ГСЧ для того чтобы улучшить свои финансовые показатели. Это было видно не только по моей статистике, но и понятно мне как специалисту по маркетингу. Да я сам бы поступил на их месте точно так же, ведь никто реально не контролирует их деятельность. Все эти филькины грамоты о проверке ГСЧ просто покупаются у контор, которые расположены в офшорах. Вложив 100к в покупку лицензии, желание как можно скорее отбить их кажется чертовски логичным.
Причем ГСЧ крутят не только мелкие румы, которым плевать на репутацию, но и лидеры индустрии. Просто потому что их в этом никто не заподозрит. Но ведь проверить их тоже никто не может, так что почему бы и нет. Это превращает румы в пирамиду. Они вкладывают дeньги на привлечение новой аудитории, затем пускают их поиграть в плюс для завлечения (это правило все знают еще со времен карточных игр в СССР), а затем закручивают гайки для игры в ноль до тех пор, пока интерес игрока не начнет убывать. Отслеживая поведенческие факторы они подключают апстрик когда игрок проявляет меньше интереса к игре, для того чтобы реактивировать его и привлечь к новому депозиту. Эта петля ГСЧ позволяет румам наращивать свою клиентскую базу подармливая новичков.
Ситуации подкрутки ГСЧ:
- Необходимо привлечь игрока к первой игре на дeньги
- Необходимо реактивировать пассивного игрока
- Необходимо "остудить" игрока, который вытесняет новичков
- Необходимо подтолкнуть к новому депозиту
- Необходимо "выдавить" опасного игрока
Как все это работает?
В покере ключевое значение имеет дистанция. В румах тоже не идиоты сидят и это правило знают, так что прямых доказательств подкрутки просто так не найти. Они проявляются лишь в плавном изменении графика. Растет недобор, падает реальный профит. Постепенно игрок превращается в машину для перемешивания рейка. Это позволяет румам не только поднять профит, но и удержать новых игроков, ведь кто-то должен сидеть за столами когда кто-то новенький открывает лобби? ГСЧ не контролируется сотрудниками комнаты, это было бы глупо, ведь тогда эти сотрудники получат информацию достаточную для того чтобы потопить комнату в случае увольнения и могут шантажировать владельцев рума. Все это делается на уровне алгоритмов, о которых сотрудники комнаты могут и не догадываться. Сделать это вовсе не сложно, ведь комнаты не создают свой функционал с нуля, многие покупают уже готовые разработки. А дальше все работает автоматически: при соблюдении особых правил срабатывает триггер, который уменьшает винрейт игроков на незаметные доли процентов, которые с дистанцией меняют все.
Где доказательства?
Этот вопрос я сам задавал неоднократно. График одного игрока никогда не будет показателем, поэтому я стал искать их в другом месте. Примерно год я думал над этой темой, пока не встретил на одном покерном форуме (который не стоит тут называть) представителя рума, работавшего некогда в сети Merge, а так же одном известном трехмерном покере. Рум в сети закрылися, так что мой новый знакомый (назовем его Артем), перебрался в Лондон, где работал в очень серьезной конторе владеющей известным румом "похожим на Sims". Там он проработал более года, но был уволен когда начал задавать вопросы. Конечно, про ГСЧ он особо не интересовался, поперли его после наивных вопросов о аккаунтах, которые депозитили крупные суммы и выводили их на другие платежные системы, но в результате конфликта он ушел из рума с любопытной информацией. У Артема осталась статистика по его аффилейтам. Там не было разбивки по игрокам, ее не видели даже сами менеджеры комнат, но мы можем обойтись и без нее. Я обработал статистику по аффилейтам и обнаружил забавный факт:
Румы подкручивают ГСЧ не только игрокам, но и аффилейтам!
Я не сразу понял в чем тут фишка, но на самом деле, это же очевидно! Их маркетинг работает на разных уровнях. Игроки это одно, но аффилейты совсем другое и весьма значимое значение в их бизнесе. Если аффилейт будет разочарован, то он не захочет работать с комнатой и перестанет гнать на нее трафик. Значит есть смысл определять наиболее ценных аффилейтов и удерживать их, анaлoгично ценным игрокам (которые часто делают депозиты и заливают их). Какие же могут быть критерии у ценных аффилейтов? Да количество новых депозиторов, разумеется! Итак, сайты с большим объемом трафика должны были получить преимущество по сравнению с мелкими сайтами, и знаете... так и оказалось!
Проверяем a/b тестом
Возможно я подтягиваю факты под свое желание, но игроки, которые зарегистрировались через крупные сайты, на дистанции выигрывали больше чем те, кто зарегистрировался без аффа, или через кого-то, обладающего малой значимостью перед румом.
Могут ли игроки зарабатывать больше регистрируясь от крупных аффилейтов?
Поспорить с этим утверждением можно было бы достаточно легко. По общей статистике я не могу различить качество трафика. Вполне возможно, что на крупных сайтах сидят регуляры, которые приходят в комнату с более высоким винрейтом. Это тоже вполне логично. Поэтому я решил пойти на нарушение правил и зарегистрировался в одном мелком руме с фейка. Это было очень легко, паспорт до кeшаута никто не проверяет, а раздавать интернет с телефона я давно научился. Итак, я играл в комнате раньше и обладал статистикой, а затем я зарегистрировался через Пофф и попробовал играть снова. Вряд ли мой скилл за это время существенно вырос, я скорее рекреационный игрок - энтузиаст, мне больше интересен маркетинг, чем тонкие приемы борьбы с регулярами. Вообщем, я провел на себе простейший a/b тест, который показал:
Конечно, со всеми этими фактами можно спорить, но теперь у меня есть графики и уверенность в собственной правоте. Я не хочу доказывать свою точку зрения разбрызгивая слюни по всему интернету, но, наверное, запощу эту тему на крупных форумах, для того чтобы кто-то помимо меня смог проверить эти факты и подтвердить/опровергнуть их. Надеюсь, когда-нибудь мы узнаем правду и я буду тем, с кого все это началось.