Один из Вип игроков пати покера заменит несостыковки банкрола :

Ну я по-новой загрузил руки высланные на имэйл (сессия короткой была), практически то же самое и вышло. Потом проверил по тpaнзaкциям в клиенте пати - все сходится с HM.

И только на 3 письмо саппорт наконец-то зашевелился:

"Извините за задержку с ответом.

Данная ситуация рассматривается в соответствующем отделе. Прошу Вас проявить терпение и подождать, вопрос будет решён в ближайшее время.

Благодарю Вас за понимание. "