Все знают, что удачный первый опыт игры обязательно приводит к повторному визиту. Тем не менее, рано или поздно всех ждут провалы. И если проигравшие в первый же день игроки не задерживаются надолго, то и новички, на чьей стороне была удача, имеют практически такую же тенденцию.

В этой статье мы попытаемся понять феномен удачи и сопутствующую психологию игроков, а также узнаем, следует ли онлайн-покер румам предоставлять особые привилегии новичкам, получившим бэдбит.

Данный график показывает всю ситуацию с распределением новых игроков в онлайн-покере:

Мы проанализировали около 1,1 миллионов игроков и сравнили прибыльность первых 100 рук, сыгранных ими, со всеми последующими руками. Крайняя точка слева показывает 1 % игроков, которые в первый раз проиграли основную сумму, и то, что средняя продолжительность покерной жизни таких игроков самая короткая. Крайняя точка справа показывает 1% игроков, которые в первый раз выиграли основную сумму, и также то, что они не задерживаются надолго в игре.

С левой частью графика всё ясно - игроки, которые сразу начинают проигрывать, играют меньше. Это имеет как денежное (чтобы продолжать играть, нужны дeньги) так и психологическое объяснение (мысль о том, что проигрывать не весело, может легко стать мыслью, что покер совсем не весёлое занятие). Кроме того, чем больше дeнeг вы теряете, тем быстрее вам надоедает играть и/или тем меньше удовольствия вы получаете от игры.

Правая сторона графика показывает группу игроков, которые, хоть и задерживаются в игре чуть дольше, чем их убыточные коллеги, но не настолько долго, как игроки с более приземлёнными первыми результатами. Почему обе стороны этого графика имеют практически одинаковую тенденцию?

Фактор удачи.

Мы провели наше собственное исследование фактора удачи, в котором учли количество дeнeг, выигранных или проигранных в результате бэдбитов или других случайных ситуаций, и добавили это на график.

Красные точки показывают новичков, которые были подвержены фактору удачи (либо им сильно повезло, либо, наоборот, удача была настроена против них). Синие точки показывают игроков с более приземлёнными результатами.

Единственное, что объединяет игроков слева и справа это фактор удачи, несмотря на то, что выигравшие, испытали её выброс, тогда как проигравшие, наоборот, ощутили полное её отсутствие.

Установив эту общность между игроками по краям графика, у нас всё ещё остаётся основной вопрос: почему удачливые новички не задерживаются в игре?

Везение не вечно.

Наконец, мы добавили на график данные о последующих выигрышах игроков. Большие точки показывают игроков, которые в последующие разы проиграли основное количество дeнeг. Маленькие же точки показывают игроков, которые, наоборот, стали выигрывать после своих первых 100 рук.

Из графика видно, что везучие игроки справа после первых 100 рук начинают проигрывать. Таким образом, в правой части графика находятся игроки, вернувшие (почти) все дeньги, выигранные за этот период. И по нисходящей линии не трудно догадаться, что такие игроки не спешат делать новый депозит.

Чуть больше внимания пошло бы всем на пользу.

Большинство новичков приходят в покер, наивно думая «я бы мог быть на их месте». Но всем известно, чем это заканчивается. Игроки, которым не повезло с самого начала, быстро снимают свои розовые очки, более удачливые избавляются от них немного позже. Но оба типа этих игроков приходят к одному и тому же – покер, в конце концов, не оправдывает их ожиданий.

Как предотвратить эти разочарования? Наиболее очевидно – принимать превентивные меры с самого начала. Такие, как уделять внимание новичкам, получившим бэдбит, а также настроить систему оповещения, которая бы помогала им не терять надежду.

Не следует считать эти меры полноценным образовательным процессом. Мы предлагаем что-то более обобщённое. Это может быть чем-то вроде случайного сообщения во время игры или электронного письма в конце сессии с утешительным сообщением проигравшему игроку или напоминанием более удачливому о том, что не следует расслабляться. В целом, следует поощрять игроков, когда у них что-то хорошо получается, и помогать воспринимать покер как интересное приключение.