Устраивайтесь поудобнее, сегодня расскажу вам «страшилку» про говнорумы рыбные места с не очень квалифицированной службой безопасности. Вкратце: в январе регуляр из РФ участвовал в рейк-гонке рума BetOnline (сеть Chico) и выигрывал там. Под конец гонки служба безопасности заморозила его аккаунт, но спустя неделю вернула ему доступ и к аккаунту, и к банкроллу, но без выигранных бонусов. Давайте разбираться, как всё произошло.
Сумасшедший марафон
На покерном форуме 2+2 появилось объёмное сообщение от регуляра из РФ под ником teotecan. Он играет низкие лимиты NL10-NL25 на BetOnline (сеть Chico) примерно пять лет и по его словам, его аккаунт заморозили без причины, а в дополнение лишили всех бонусов за рейк-гонку, которую он мог бы выиграть в январе.
Teotecan заявил, что является одним из самых результативных игроков своего лимита и учитывая его объёмы игры, он не видел себе равных в январской рейк-гонке, точнее в двух. Итого, с 1 явнаря 2020 года он посвятил свою жизнь покеру на целый месяц, дабы выиграть большой приз. Спойлер: хиро действительно играл в среднем по 13 часов каждый день, из-за чего, видимо, его и стали подозревать в нечестной игре.
Что за рейк-гонки?
Мелкие румы частенько проводят промо-акции различной длительности, начиная от недели, заканчивая несколькими месяцами. В 100% случаев они направлены только на одно — чтобы игроки делали как можно больше рейка, а взамен получали денежные выплаты в зависимости от позиции в таблице лидеров.
Говоря о рейк-гонках BetOnline в январе, там было две:
- $10,000 High Hand Weekly — еженедельная рейк-гонка, где игроки должны собирать комбинации, за что им начисляются очки. Чем сильнее комбинацию собрал, тем больше получил очков. За проигрыш с комбинацией начислялись дополнительные очки. Всего в акции разыгрывалось $10,000, распределенные на топ-100 лидерборд. Но teotecan интересовало только первое место и он целился на выплату в $2000 каждую неделю
- $5000 Iron Man — это просто ежемесячная рейк-гонка на BetOnline (сеть Chico), которая поощряет игру на любых кэш-столах, в том числе за столами быстрого покера. Выходишь на флоп — получаешь 1 очко, доходишь до шоудауна в той же раздаче — получаешь дополнительно 2 очка. В конце месяца топ-3 игрока по количеству очков делят между собой $5000, где победителю достаётся $3000.
Как teotecan получил фриз аккаунта
Имейте в виду, что я описываю историю исключительно со слов хиро, которые он опубликовал на англоязычном форуме, хотя сам он английский не знает и использовал для этого гугл транслейт. Поэтому:
- я, как автор, мог неверно интерпретировать слова игрока (трудности ломаного перевода, все дела);
- не стоит воспринимать написанное как стопроцентную истину, так как история описывается только с пострадавшей стороны;
Возвращаясь к истории, teotecan рассказал, что в декабре 2019-ого у него был апстрик, поэтому он поверил в себя и решил выиграть 2 рейк-гонки в январе.
У хиро была парочка грозных оппонентов, которые также посвящали игре кучу времени, но впоследствии он разработал стратегию: первые пару дней еженедельного лидерборда ($10,000 High Hand Weekly) можно отыгрывать в бешенном режиме до тех пор, пока оппонент не сдастся и не уйдёт спать. Обычно выходило по ~20 часов игры и ~4 часа сна. Это позволяло «деморализовать» оппонентов и они сдавались в самом начале, так что далее можно было просто поддерживать средний темп с нормальным количеством сна.
В среднем хиро играл по 8 обычных столов (это максимальное количество в руме) + 4 быстрых стола. Всё на лимитах NL10-NL25. Такое обилие игры приводило к истощению организма и частым сит-аутам — игрок банально не успевал уследить за экшеном от усталости. Это привело его к отрицательным результатам, но они покрывались бонусными деньгами.
Первые две недельные рейк-гонки $10,000 High Hand Weekly teotecan выиграл и получил по $2000 за каждую. На следующий же день после кэш-аута, у него начали появляться капчи (captcha) во время игры и тут он понял, что служба безопасности начинает присматриваться к нему и проверять. Он оказался прав — его аккаунт заморозили посреди игровой сессии, но teotecan нашёл переводчика и в срочном порядке созвонился с представителем СБ. Тот задал хиро несколько базовых вопросов (что играл, какие лимиты и как долго) и уже спустя 10 минут аккаунт был разблокирован. Из-за этой ситуации он потерял в районе 15-ти часов игрового времени, но удержался на позиции лидера в рейк-гонке (спасибо богу рандома за пойманный стрит-флэш, который принёс ему тонну поинтов).
В разговоре с представителем СБ teotecan заявил со старта, что при необходимости может записать свою игру с показом рук, лица, игровых столов и тд. Причем длительность сессии может быть вплоть до 20 часов, чтобы исключить все сомнения касательно его честности. Менеджер посмеялся в ответ и сказал, что это лишнее.
Казалось бы, можно двигаться дальше навстречу победе в очередной еженедельной рейк-гонке, но игрока всё-таки не покидали опасения и он всё-таки решил купить веб-камеру, чтобы начать записывать свою игру. На всякий случай.
Вебкамеру привезли спустя несколько дней и 23 января, как раз когда хиро решил начать пробовать записывать свою игру, его заморозили. Перед этим ему на телефон поступила пара звонков с незнакомых номеров, где, по его словам, говорили неразборчиво, даже не похоже на английскую речь. Как оказалось, это была служба безопасности BetOnline. Причем ещё одно «маленькое совпадение» — игрока заморозили именно в тот день, как на форуме 2+2 появилось объёмное сообщение от другого пользователя, где он обвинял teotecan либо в передаче аккаунта, либо в ботоводстве, ссылаясь на его огромные человекочасы, проведенные в онлайне.
Teotecan смог созвониться с переводчиком и СБ только на следующий день — там ему уже задавали более настойчивые вопросы:
- Почему вчера взял трубку, но не разговаривал, когда мы позвонили?
- Твой ли это адрес указан в данных аккаунта?
- Ты знаешь, что такое капча?
- А почему ты так быстро вводил капчи? (их, если что, иногда было по 10 штук)
- Какой программой для сбора статистики ты пользуешься? (хиро использует Hand2Note)
- А Hand2Note — это HUD? (представьте себе, если бы такой вопрос вам задала СБ, от которой зависит судьба ваших денег)
Хиро ответил на все вопросы и вполне резонно предположил, что на другом конце провода сидят не совсем компетентные люди, которые не могут объяснить, в чём дело. Он вновь предложил им записать свою игру на камеру и способствовать расследованию всеми силами, лишь бы ему дали возможность участвовать в гонке, куда он вложил сотню человекочасов. СБ отказалась разморозить его аккаунт и в течение недели шло расследование. 31 января ему прислали письмо, что игра в покер-руме BetOnline (сеть Chico) для него закрыта. Однако доступ к кассе, спортивным ставкам и казино остался.
А спустя ещё один день игроку, пережившему нервный срыв, сообщили, что доступ к его покерному аккаунту восстановлен. Несмотря на то, что он сидел во фризе целую неделю, он всё равно выиграл рейк-гонку Iron Man, за которую ему полагался приз $3000 и занял третье место в гонке High Hand Weekly, за которое ожидалось ещё $750. Но ничего из этих средств он не получил. А банкролл остался нетронутым.
Это не конец истории...
Весь месяц игрок тратил нервы и здоровье, а также время и деньги, чтобы занимать первые места в рейк-гонке — очевидно, что его не устраивает такой расклад, когда ему замораживают аккаунт посреди гонки, а затем не выплачивают призы.
Teotecan полностью уверен в своей невиновности и, что называется, «бьёт во все колокола», стараясь привлечь внимание комьюнити. Он также написал несколько сообщений в службу поддержки с требованием объяснения ситуации, но в ответ... ему вновь заморозили аккаунт, хотя он уже перестал играть в покер на BetOnline (сеть Chico).
Мы не знаем полной картины, что об игре teotecan думают люди, отвечающие за безопасность рума, но их действия в данный момент выглядят как минимум нелогичными. Если уж у вас есть доказательства, что игрок мошенничал, то забаньте его с конфискацией банкролла и сообщите ему об этом. А в текущей ситуации игрок заявляет, что готов к сотрудничеству, но рум почему-то выбирает странные полумеры в одностороннем порядке, не взирая на этот факт.
Вряд ли нечистый на руку игрок так переживал бы за свои деньги и уж тем более аккаунт. Для злоумышленников это лишь издержки производства — они быстро заводят новый и продолжают заниматься тем же, чем и раньше. А огромные посты на форуме (тем более, не на родном языке), а также постоянные письма представителями СБ наталкивают меня на мысль, что человек с огромной долей вероятности чист.