Всем здравствуйте.

Играю на Ред Кингзе уже больше двух лет ,никогда проблем с ними не было, тут случилась такая ситуация. Не играл дня три ,потом загружаю аккаунт  мне пишут что ваш аккаунт заблокирован , обратитесь в службу поддержки . зашёл через сайт на  счету из 7000 осталось  0.02 Написал  в службу поддержки ответили:

 Ваш игровой счёт был блокирован, по причине чип-дампинг (chip dumping ).

Хотим сообщить Вам, что это противоречит нашим правилам и условиям.

Блок по данной причине явлется постоянным, однако иногда наш департамент риска, может рассмотреть причину. 

В данном случае, Вам понадобится предоставить нам данные документы:

-копия паспорта

-счёт за коммунальные услуги

-скриншот вебмани счёта.

Отослал все документы (хотя я уже давно им их отсылал) ответили что мой аккаунт не будет разблокирован пока другой человек не отправит свои документы.

Ни когда не занимался чип дампингом , вообще узнал что это такое только после этой ситуации.

Скажите были ли у кого нибудь  такие проблемы и что с этим можно сделать , потому что я думаю что  другой человек не будет отправлять им свои документы

Заранее спасибо.