Стань VIP

Директор по маркетингу PokerOK Дмитрий Костерин: интервью для Pokeroff

Kirill_ur 31806

Сегодня мы представляем вам интервью с Дмитрием «LiIiD» Костериным, который сейчас отвечает за маркетинг в руме PokerOK. Вдвойне приятно было брать это интервью, так как Дима несколько лет был постоянным автором на Pokeroff. На его счету 834 поста на нашем сайте и еще больше комментариев.

— Дима, приветствую! Расскажи лично о себе: за какой участок работы на ПокерOK отвечаешь лично ты, интересен ли сам проект, какие цели, тяжело ли дался переход с Покердома?

Привет. Изначально меня позвали в Покерок помочь в работе со стримерами. Так получилось, что последние 2 года я занимался, в основном, медиа-пространством для покер-румов и казино. В Покерок как раз крупная серия турниров Good Game Series 2 начиналась и меня попросили помочь ее раскрутить. А после этого как-то так закрутилось, что задачи стали значительно шире и сейчас я работаю по всему маркетингу нашего рума.

Цели амбициозные, но реально выполнимые, что не всегда совпадает. ;) Хотим, чтобы об онлайн-покере и Покерок узнали все-все-все. Хотим упрочить лидерство на СНГ-рынке, стремительно ворваться на другие рынки и закрепиться в роли одного из лучших покер-румов.

Так как сейчас приходится развивать проект сразу в нескольких маркетинг направлениях, приходится много изучать и ускоренными темпами прокачиваться. Тут сильно помогает опыт, приобретенный в Покердоме. Я достаточно тесно взаимодействовал со всем маркетинг департаментом, чтобы представлять — что действительно нужно для успешного продвижения покер-рума в наших реалиях.

Переход с Покердома дался легко. Мой контракт с ними подошел к концу, основная работа в медиа-пространстве была сделана, так что расстались по-дружески. Буквально через месяц мне уже предложили работу в Покерок, любимая девушка одобрила — поддержала, и я был рад попробовать себя на более высокой должности, с большими перспективами и ресурсами. ;)

— Выскажу свое мнение — я очень приятно удивлен резким стартом ПокерОК, буквально за 3-4 месяца удалось раскрутить абсолютно неизвестный бренд. Насколько сама команда рума довольна прогрессом?

Хочу отметить, что команда именно покер-рума молодая и еще только формируется. Тем не менее, здесь собрался, по моему мнению, самый сильный коллектив из тех, с которыми мне приходилось работать. В каждом направлении есть лидер, за плечами которого не один и не два успешных проекта в гемблинге. Здесь нет случайных личностей, ни в управленческом звене, ни, даже, в саппорте. Сугубо профессионалы с опытом.

Наши результаты говорят сами за себя, можешь глянуть на Pokerscout. Онлайн игроки, динамика, гарантии на сериях, количество игры и кто из ПРО игроков уже успешно наживает на нашей поляне. Мы довольны, но хотим еще большего. Гораздо большего.

Кэш-трафик на PokerOK уступает только PokerStars

Свежий рейтинг от сайта PokerScout (14 июня 2019 года)




Для примера, если в январе-феврале договариваясь с очередным партнером, стримером, сайтом и так далее — приходилось доказывать перспективность нашего проекта, то сейчас таких трудностей нет в принципе. Договариваемся быстро, на взаимовыгодных условиях — все довольны.

— Какие главные трудности были в процессе запуска: набор работников, подключение платежек, промоушн в русскоязычных покерных медиа, что-то еще?

Ну это не совсем трудности, это скорее трудовые будни любого покер-рума. ;) Руководство Покерок достаточно четко представляло кто нужен для старта, кто нужен для быстрого развития, кто нужен на перспективные направления. Основная часть команда сформировалась быстро. С платежками тоже было не сказать, что прям трудно. Просто процесс их подключения, тестирования и стабилизации работы требует времени. Тут, кто помнит начало нашей работы, видит как мы развиваемся. Появились и карты, и основные электронные кошельки.

С покерными медиа, думаю, было легче всего. Текущий менеджмент основных игроков рынка не всегда поворотлив и расторопен. Мы же определили это направление, как одно из ключевых. Так что связались и общались вообще со всеми, с кем можно было. С большей частью, как ты сам наверное видел, договорились быстро и продолжаем успешно работать. Более того, тут нас ждут еще громкие анонсы и большие проекты.

— Чем принципиально отличается положение в сети GG Network рума PokerOK от его предшественника? Насколько я знаю, Лотос был самостоятельным скином в сети, а PokerOK — это рум сети, напраленный на ру.сегмент, так ли это?

Если говорить просто, то витрина — это коробочное решение. У тебя есть дeньги, ты приходишь к владельцам сети и платишь дeньги за коробку. Разворачиваешь готовый продукт и работаешь с ним. Влияние твоей работы на сеть — минимальное. Просьбы и пожелания к сети — наравне с другими витринами в порядке очереди, то есть долго и с учетом интересов самой сети.

Рум сети — это принципиально другая ситуация. Сеть лично заинтересована в развитии своего рума, мы имеем огромное влияние на разработку, наши планы стоят в приоритете, наша политика напрямую влияет на политику сети. К примеру, нам нужно было адаптировать работу с платежками, верификацией и тому подобное к особенностям рынка СНГ — мы сделали это буквально за неделю. При создании глобальных промо на всю сеть, мы вносим свои коррективы, отражая интересы наших игроков.

Тут стоить отметить возможности и ресурсы GG Network. Более толковых и адекватных программистов я еще не видел. Стабильно раз в месяц мы получаем огромные апдейты, которые значительно улучшают клиент и повышают качество продукта. Все реализуется быстро и четко. 

— Турнирная серия с миллионными гарантиями, которая прошла в мае, составила реальную конкуренцию еврорумам. Отсутствие оверлеев, хорошие составы, огромное количество стримеров, играющих её, очереди на кеш-игру на высоких лимитах — такое впечатление, что вернулся 2007 год. За счет чего произошел такой прорыв, на твой взгляд?

Большинство привычных и знакомых нам румов практически ничего не придумывают. Шаг влево, шаг вправо — расстрел. Все работают по одной и той же протоптанной дорожке. Попутно говоря о смерти покера и падении доходов.

У GG Network огромный опыт работы на принципиально другом рынке — азиатском. Поэтому, когда было принято решение провести экспансию на другие рынки, их решения оказались глотком свежего воздуха. Зачем биться в демпинг урезая себе доходы и подставляя себя и конкурентов, зачем копировать друг друга и подбирать решения, которыми уже насытились игроки.

Кто еще предложил адекватный баланс среди ПРО игроков и любителей? Кто-то нещадно режет бонусные условия, кто-то наоборот открывает румы для регуляров. Баланс ходит ходуном туда-сюда. Мы же запретили сторонний софт для статистики, но предложили свой базовый набор для статистики — PokerCraft. Мы предлагаем игры, которые пользуются спросом. Зачем придумывать Hearthstone в покере, если можно предложить просто более интересный покер для любителей. 

Такое ощущение, что покер-румы конкуренты живут по уже готовым цифрам-отчетам. Ага, вот тут стало сложно, мы исправим. Вот тут стало плохо — закроем. Мы же общаемся с игроками, мы даем им то, что они хотят. В разумных пределах, конечно же. ;) Я надеюсь, что мы верно видим перспективу онлайн покера и работаем по ней и над будущим.

По поводу дорогой игры. Игрокам такого калибра нужно немного. Надежность, удобный софт, отсутствие сомнений в честности игры. Где-то же им нужно играть? Мы предоставили им это все. Хотите депозитить и кeшаутить биткоинами? Ради бога. Боитесь излишней верификации — к черту ее. Мы уверены в своей службе безопасности, которая тщательно следит за честной игрой. Нужна простота для богатых любителей и их интерес к игре — мы его обеспечили. Результат виден невооруженным глазом.

— Стратегия активного привлечения стримеров к раскрутке рума, насколько она оправдала себя? Удалось собрать практически всех топов из русскоязычного комьюнити, разе что ЗапахЗамазки, Минтона и Бахромы не хватает. 

Минтон, кстати, стримил нашу серию GGS, а ЗапахЗамазки стримил эту же серию с одной из дружественных нам витрин GG Network. С Бахромой, да, не пошло. ;) Работа в медиа-пространстве, очень неоднозначное направление. Кто-то в него верит, кто-то нет. Практически всегда будет отсутствие привычного видимого циферного результата (регистрации, перводепы и так далее). Но, при этом, за счет увеличения узнаваемости бренда, за счет повышения траста и тесной связи покеру-рум -> стример -> зритель/игрок по итогу мы в безумном плюсе. О Покерок заговорили, о нем узнали, у нас стали играть значительно больше. Причем как любители, так и профессионалы разного уровня. 

Больше скажу — мы хотим большего! Мы хотим больше стримов, мы хотим больше шоу и блогов на Youtube, мы хотим больше подобной качественной рекламы. Будем делать много чего в этом направлении, в выгоде от этого мы абсолютно уверены.  

— Полистал ветку PokerOK на джипситим, достаточно много претензий по технической части (постоянно всплывающие окна страховок, которые нельзя отменить, пропадающие столы, дисконнект от рума за неактивность). Всё это не радует новичков рума, ведется ли работа по этим направлениям?

Как я уже отмечал, у сети очень крутая команда разработки, которая за короткий срок создала продукт сопоставимый по функционалу и качеству с основными конкурентами. Разделю твой вопрос на две части:

  • По поводу страховки и прочих таких фич. Мы не забываем про баланс. Огромное количество игроков-любителей, игроков из офлайна, азиатских игроков и так далее заинтересованы в таких функциях. У нас достаточно разношерстная аудитория игроков, мы обязаны заботиться обо всех, а не только о регулярах, для которых нужен минимализм и возможность зарабатывать как можно больше и быстрее.
  • Технические моменты — столы, дисконнекты. Разумеется, мы работаем над этим. Новый рынок, новые особенности. Мы подстраиваемся и делаем это достаточно быстро. Прогресс, я думаю, игроки уже заметили. Я уверен, к началу “покерного сезона” таких проблем практически не останется.

— Акция «Медовый месяц для новичков», в которой около пяти заданий были невыполнимыми. Насколько корректно было писать в рекламном посте акции словосочетание что-то типа «выполняйте ежедневно простые акции», а потом давать задание «выиграйте сегодня турнир такой-то»?

Мы специально проверяли — можно ли выполнить такие задания. Согласен, сложно, но можно. Были как легкие задачи, так и требующие значительных усилий. С другой стороны, награда в акции «Медовый месяц для новичков» была совсем неплохая.

Прислушались к игрокам, конечно, постараемся лучше балансировать такие промо в будущем. Первый опыт вышел спорным, но мы обязательно улучшим этот момент.

— Белорусские игроки жалуются, что не могут депнуть с карты, когда им ждать решения проблемы и ждать ли?

Мы подключаем платежные системы и новые рынки один за одним. У нас принцип — быстро, но надежно. К сожалению, распыляясь на несколько направлений, оставаться верным такому принципу — нереально. Была срочная задача подключить электронные кошельки — закрыли. Необходимо было быстро решить ситуацию с картами в России и Украине — решили. В ближайшее время завершим интеграцию и с белорусским рынком. Конкретные сроки назвать не возьмусь, но думаю к концу лета/началу осени все будет сделано.

— Лето — традиционная пора спада в трафике онлайн-покера, но может быть ПокерОк приготовил какой-то сюрприз игрокам, может быть нас ждет какое-то крутое промо?

Серия GGS прошла достаточно удачно, несмотря на начало типичного “не сезона”. Сейчас у нас вовсю идет сильное промо в Rush&Cash и Goldhunt, общей суммой более $500 000. Первые результаты выглядят многообещающе. Турнирные игроки разъехались по офлайн сериям и отпускам, так что сейчас самые сладкие промо идут в кеш направлении.

В июле мы планируем запуск огромного количества медиа промо, с участием стримеров, блоггеров и огромным количеством плюшек для новичков и любителей покера. Для профессионалов, насколько я знаю, готовится еще одно промо по Rush&Cash с призами не менее $300 000.

— В завершение кратко: три вещи, из-за которых покерный игрок должен попробовать сыграть на ПокерОК?

На этот вопрос можно отвечать долго и разжевывать, а можно предложить просто попробовать. К примеру, сама наша поляна игроков. Найти столь вкусный состав в 2019 году — задача не из легких и это не просто слова. Посмотрите на результаты известных игроков, которые регуляры публикуют у себя в блогах и социалках.

Новичкам и любителям, я думаю, понравится как наш софт, совсем не сухой и интересный в плане внешнего вида и анимаций, так и обилие фрироллов, а также промо от наших партнеров (в том числе и стримеров). К примеру, один из известных непокерных стримеров в ближайшее время разыграет топовый iPhone в своей именной лиге.

Ну и, конечно, наша гордость — серии турниров. Бай-ины от демократичных до супер-пупер дорогих, где вы можете покатать как и с самыми известными игроками мира, так и с супер богатыми любителями игры. Успехи RomeoPro, Gipsy и остальных в таких турнирах вы видели в прямом эфире.

Занос Сергея Рыбаченко в прямом эфире на PokerOK

Подпишись на канал Покерофф в Телеграм и ты будешь первым читать интервью с покерными игроками и руководителями покер-румов.

Бонусы Pokeroff

Holdem Manager 2 в подарок!
VIP
Групповые тренировки с ПРО
Курс МТТ от гения
3 комментария
    Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
    Войдите, пожалуйста.

    Читайте также

    А знаешь...

    Для тебя есть рейкбек до 70%
    Рассказать подробнее?

    ДаНет

    Livechat