Только зарегистрированные пользователи могут задавать вопросы.

zizay
29 сентября 2018

Заблокировали акаунт, навсегда, обвинив в сговоре. С некоторыми "подозреваемыми" сыграл 17 рук. К кому обращаться?

888poker 3 октября 2018

Добрый день!

Прежде всего, вам нужно ответить на письмо, которое вы получили от Операционного отдела (Operations@cassava,net), объяснив ситуацию и указав, что вас связывает с подозрительными никами. 

Если возникнут дальнейшие трудности, можете написать ваш ник на 888poker, и я передам запрос на рассмотрение супервайзеру. 

zizay 4 октября 2018

Добрый день. Спасибо за внимание. На письмо я ответил, ответ не удовлетворил 888, аккаунт закрыли. Я написал вчера утром еще одно  резкое письмо с требованием разблокировать. Я в он лайн покере 15 лет, сыграл более миллиона рук, но таких фантастических претензий еще не видел. Дeнeг у меня там копейки, дело принципа. Я могу отправить Вам всю переписку, но не знаю, как это сделать. И не уверен, надо ли. Мой ник zizay14. Еще раз спасибо и удачи за столами!

JUBILEY
11 сентября 2018

Здравствуйте. Будет рум 888 ещё работать? Шли денежные турниры в сентябре ( типа ХЛ и ЧИПС ), а на серверах творилось чёрт знает что. Сейчас не работает клиент ( терминал ) и в браузере не идёт.

Streltcoff 14 сентября 2018

Комната уже несколько дней подвергается DDoS атакам, подробнее об этом тут.

EdPoker
10 июля 2018

Можно ли выводить статы в snap покере? Не запрещено ли это румом?

888poker 12 июля 2018

Добрый день!

Вывод статистики в SNAP на 888poker запрещен — нарушение этого правила может повлечь блокировку аккаунта. 

Iradobr
26 июня 2018

Как получить бонус по промокоду POKEROFF

Streltcoff 27 июня 2018

Расскажите о сути проблемы. Этот код указывается при регистрации, он позволяет открыть доступ к нашим турнирам и повышенному бонусу на депозит. О каком бонусе идет речь?

ded17
31 мая 2018

Не могу войти в кассу "не удаётся установить соединение".Забил в поисковик " 888покер касса",зашёл,но беспокоюсь.Что случилось и что делать?

Streltcoff 1 июня 2018

Нам неизвестно что вы прочитали в интернете и какой способ использовали, поэтому дать совет сложно. Наш консультант напишет вам на регистрационную почту и поможет.

Sweet_dreams
19 мая 2018

Подскажите, хочу создать аккаунт на 888 и сделать депозит 20$. Сколько рейка нужно чтобы отыграть 20$ и 80$ в уровнях888 или сколько голд токенов нужно набить

marchenko 21 мая 2018

Доброго дня!

Инструкция для регистрации на 888Poker уже отправлена вам на Email. Бонус отбивается частями: $10 за каждые 100 очков ($50 рейка). Срок отыгрыша — 90 дней. 

По дополнительным вопросам обращайтесь к нашим консультантам special@pokeroff.ru

Flash_Skill
8 мая 2018

Как участвовать в рейк-гонке ?

Streltcoff 9 мая 2018

Мы не проводим рейк-гонок в 888 (к нашему сожалению). Если они идут, то внутри самой комнаты и должны быть общими. Стоит написать в Службу поддержки комнаты, или рассказать нам подробнее.

Flash_Skill 9 мая 2018

В каком руме тогда проводится рейк-гонка ? я хочу участвовать

dynbalance
6 мая 2018

С 6 мая новая карта поиск сокровищ не открывается.

888poker 8 мая 2018

Добрый день!

Был технический баг при запуске, должны были поправить. Если проблема остается, напишите, пожалуйста, ваш ник на 888poker — будем решать в индивидуальном порядке. 

SAVAN77
6 мая 2018

При кeшауте на mastercard рублёвую 2000$ сколько я потеряю ?

Streltcoff 7 мая 2018

Мы задали вопрос представителю 888. Ждем ответа. У нас нет точной информации.

Но может быть полезен этот материал - http://www.pokeroff.ru/kak-izbezhat-dvoynoy-konvertatsii-pri-depozite-na-888-post-2899767

SAVAN77 8 мая 2018

Сегодня залез в кассу, из доступных методов вывода,только банковский пepевoд,это у всех так ?

888poker 8 мая 2018

Добрый день!

Прежде всего замечу, что выводить можно только на карты VISA. При этом я лично рекомендую делать кeшaуты на долларовые карты, предварительно убедившись, что операционная валюта вашего счета 888poker также USD. Тогда вам удастся избежать курсовых потерь и комиссий за конвертацию, которые могут быть довольно ощутимы. 

SAVAN77 8 мая 2018

а где я могу посмотреть операционную валюту своего счёта ?

Sansay777
29 апреля 2018

Как поучаствовать во фрирролах на восьмерках?

Streltcoff 30 апреля 2018

Доступ к турнирам автоматически получают все игроки, которые зарегистрировались по нашей ссылки и (или) ввели наш код при регистрации.

Если не получается - пишите нашему консультанту.

Ru004
16 апреля 2018

Здравствуйте! какой выгодный бонус код ввести при регистрации от вас на 888?

Streltcoff 17 апреля 2018

При переходе на страницу покер рума нужно обратить внимание на кнопку для ввода кода, она спрятана в левой части экрана. После клика на кнопку появится текстовое поле, в нем нужно указать POKEROFF600

Вот тут картинка

Az4Ra
9 апреля 2018

Здравствуйте подскажите какими покерными софтами можно пользоваться в вашем руме.

DimasRomas
5 апреля 2018

Скажите я живу в Украине г.Луганск. я могу зарегистрироваться в этом руме? и какие плюхи можно получить если я зарегаюсь от вашего сайта?

Stydentbtey 6 апреля 2018

Доброго дня!
Да, вы можете зарегистрироваться в 888 из Украины. Предложение возможных бонусов от Pokeroff отправили вам на почту, указанную при регистрации.

fereyro007
2 апреля 2018

Есть ли еще какие нибудь бонусы за второй депозит?

Streltcoff 3 апреля 2018

Релоад бонусы редко встречаются в покер румах. Если вы собираетесь сделать крупный депозит, то свяжитесь с нашим консультантом и он поможет подобрать бонус или комнату.

wlad20082009
15 марта 2018

Pokeroff перестал проводить свои фрироллы в 888 poker ? В лобби не вижу .

Streltcoff 15 марта 2018

Пока со фрироллом есть технические проблемы, но мы все еще планируем их проводить.

wlad20082009 15 марта 2018

спасибо

pikasiki
9 марта 2018

Операционный отдел 888poker заблокировал мою учетную запись, обвинив в использовании ИИ. Надеюсь на Вашу помощь.

Streltcoff 9 марта 2018

Вероятно речь идет о программах подсказчиках. Нам неизвестно использовали вы их или нет. Все что мы можем в данном случае сделать, это сообщить представителю комнаты о вашем желании оспорить решение и необходимости пересмотреть дело.

pikasiki 9 марта 2018

Я никогда не использовала никакие вспомогательные программы. Блольшая часть моего банкролла - выигрыши на спортивных ставках. В данном случае применение ИИ или любых других программ исключено. Условия Пользовательского соглашения не нарушала. Прошу  оспорить и пересмотреть дело.

888poker 20 марта 2018

Заявку на пересмотр дела отправил, а также получил подтверждение от Операционного отдела, что она принята к рассмотрению.

По итогам повторного расследования с вами свяжутся. 

pikasiki 20 марта 2018

Здравствуйте. Большое спасибо за Вашу помощь и поддержку.

TemuRRR
4 марта 2018

Здравствуйте. У меня проблемы за скретч картой за каждые 5 уровней, постоянно пишет, что я ей уже воспользовался, хоть это не так. СП молчит уже месяц.

888poker 5 марта 2018

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, ваш ник на 888poker — решим проблему. 

TemuRRR 6 марта 2018

ник TemuRRR, как раз сегодня получил 135-ый уровень, письма со скретч картой пока что нету.

TemuRRR 6 марта 2018

стёр эту карту, сегодня за неё дали приз, а в прошлые 3 раза ничего не давали. =\ 

888poker 20 марта 2018

Мне в воскресенье сообщили, что связались с вами по поводу скретч-карт, с которыми возникли проблемы. 

Подскажите, пожалуйста, удалось ли решить вопрос с менеджером саппорта?

SergX1
2 марта 2018

Выиграл $565 на турнир $1 млн Лондон. Могу ли я обналичить бай-ин не участвуя в турнире?

Streltcoff 3 марта 2018

Стоит поинтересоваться у Службы поддержки покер рума, внутри игрового клиента есть онлайн чат. Но возможно представитель 888 у нас на сайте даст ответ и тут.

888poker 5 марта 2018

Добрый день!

Если речь идет про билет на турнир $1M WPT500 London (Online Day 1), который 11 марта состоится на 888poker, то отменить регистрацию или обменять билет нельзя. Сателлиты на этот турнир походят в формате must play. 

kazbich09
27 февраля 2018

Давно играю на 888 решал проблемы с блокировками переустановкой или с почтовых сайтов или со старых загрузок. Сейчас не получается так блокировку всплывающих окон обойти. Подскажите что делать?

KachinskijVladimir
5 февраля 2018

У меня российская прописка, но я живу длительное время в Беларуси и при регистрации указал адрес фактического проживания. Это будет препятствием для кeшаута?

Streltcoff 6 февраля 2018

Теоретически нет, но мы зададим вопрос представителю комнаты.

888poker 7 февраля 2018

Добрый день!

Подскажите, проходили ли вы прежде верификацию в руме? Если нет, после получения запроса на кeшaут у вас могут попросить подтвердить адрес, указанный в руме при регистрации. В этом случае нужно будет выслать документы, подтверждающие фактический адрес проживания.